to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’dan sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi satın aldım. Kurulum için kendi mod...emimi kullandım, gelen görevli sadece modeme kullanıcı adı ve şifre girip yaklaşık 5 dakika içinde işlemi bitirerek evden ayrıldı. Herhangi bir ek işlem, özel kurulum ya da ücretli
Yaklaşık 1,5 yıldır Millenicom müşterisiyim ve 16 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ayın 6–7’sinden beri her gün ...aynı sorunu yaşıyorum. Gece sorunsuz çalışan internetim sabah saat sekiz gibi tamamen kesiliyor ve gün içinde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
Mayıs ayından beri Millenicom abonesiyim. Temmuz ayının sonlarına doğru internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım ve ...müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra arızanın bina içi veya dışı tesisata yapılan müdahaleler sonucunda çözümlendiği ve bu işlem için tarafıma 100
Millenicom’dan 100 Mbps hızında sabit fiyatlı olduğunu söyleyerek internet aboneliği başlattım. Bana verilen bilgiye gör...e faturamın belirli bir süre boyunca değişmeyeceği ifade edilmişti. Ancak aboneliğimin yaklaşık dördüncü ayında, Temmuz ayı faturamda daha önce 425 TL olarak ödediğim tutarın hiçbi
Millenicom abonesiyim. İnternet nakil işlemim sırasında modem cihazı değiştirildi ve eski cihazı iade etmem istendi. Ben... de cihazı teslim ettim ve iade ettiğime dair verilen kod şu anda elimde bulunuyor. Bu aya ait faturamı incelediğimde, “cihaz iade edilmedi” denilerek yaklaşık 2.500 TL tutarında
Millenicom internet aboneliğim kapsamında müşteri temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle Temmuz ayında ...760 TL fatura ile karşılaştım. Görüşme sırasında bana 12 ay boyunca sabit ücret ve indirim uygulanacağı söylendi, ayrıca “arkadaşını getir” kampanyasından da bahsedildi; ancak bu k
Millenicom abonesiyken adres değişikliği yaptım ve eski modemimi 23 Haziran tarihinde zamanında teslim ettim. Teslimatta...n sonra da Millenicom tarafından cihazın teslim alındığına dair SMS aldım. Buna rağmen daha sonra sistemlerinde teslim edilmemiş gibi gösterilerek tarafıma 2.500 TL modem ücreti ya
Millenicom müşterisiyim ve fatura ödeme zamanı bana hatırlatılması gereken SMS her seferinde ancak fatura ödeme süresi g...eçtikten sonra gönderiliyor. Yani fatura kesim ve son ödeme tarihinde bilgilendirme almıyor, yalnızca gecikme oluştuğunda mesaj alıyorum. 26 Temmuz saat 14.29’da Millenicom yetkil
Millenicom internet aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak 399 TL olan paket ücretimi ödüyorum. Paketim sınırsız ol...masına rağmen bu ay tarafıma 690 TL tutarında fatura yansıtıldı. Uygulama üzerinden fatura detaylarına baktığımda “ödenmemiş fatura” ibaresi dışında, bu farkı açıklayan net ve anla
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmeti için 2026 yılı Nisan ayından itibaren taahhüt edilen ücretin çok üzerinde ...faturalar yansıtılmaktadır. Başvuruyu yaparken aylık ödemenin 399 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, faturalarımda ek kalemler ve yüksek tutarlar çıkarıldı. Ayrıca otomatik ö
Millenicom sabit internet aboneliğimde uzun süredir geceleri hat değerlerimde ciddi düşüşler yaşanıyor. Bu durumla ilgil...i defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, sorunun iç hattımdan kaynaklanabileceği ve iç hatta müdahale gerekebileceği, bunun için de 1.000 TL hizmet bedeli alınacağı b
Millenicom üzerinden kullanmakta olduğum iki ayrı 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık dört aydır her iki abo...neliğim için de tarafıma hiçbir fatura oluşturulmadığı için ödeme yapmam fiilen mümkün olmadı. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak Millenicom uygulamasına girerek hem abonelikler
Millenicom fiber internet aboneliğim boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. İ...ptal işlemim hem telefonla aranarak hem de SMS ile tarafıma bildirildi. Artık bu süreçten kurtuldum derken bu kez de modem iadesi ve fatura konusunda mağdur edildim. Modemi iade e
Millenicom internet aboneliğimde bilgim ve onayım dışında yeni bir sözleşme yapılarak daha yüksek tarifeye geçirilmişim.... Önceden yaklaşık 569,90 TL olan faturam, bu ay 759 TL’ye yükselmiş ve ayrıca 70 TL modem ücreti yansıtılmıştır. Tarife değişikliğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve
Millenicom ADSL aboneliğimde Temmuz döneminde yaşadığım altyapı sorununa rağmen tarafıma haksız şekilde ceza yansıtıldı.... Millenicom’un yönlendirdiği görevli adresime gelerek bölgede altyapı sorunu olduğunu açıkça belirtti. Buna rağmen faturam 800 TL iken, buna ek olarak 1.000 TL ceza bedeli çıkarıld
Millenicom aboneliğim varken Superonline’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Superonline ile olan yeni aboneliğim 19 Haz...iran’da başlatıldı, ancak kurulum ekibi ancak 2 Temmuz’da gelebildi ve bu süreçte uzun süre beklemek zorunda kaldım. Kurulum yapıldığında ise mevcut Millenicom hattım Superonline’a
Millenicom üzerinden 100 Mbps Gerçek Sınırsız paketini kullanırken hem kurulum hem de iptal sürecinde haksız olduğunu dü...şündüğüm birçok ücretle karşılaştım. Taahhütsüz bir hizmet almama rağmen, eve internet bağlatırken ayrıca kurulum bedeli ödedim; aboneliği sonlandırmak istediğimde ise bu kez “kuru
Millenicom internet aboneliğimiz için 31 Temmuz – 1 Kasım tarihleri arasında dondurma talebinde bulunduk. Hem müşteri hi...zmetlerini arayarak hem de online işlemler üzerinden dondurma işlemini yaptık, görüşmelerimizde ses kaydı alındığını, internetin 1 Kasım’a kadar dondurulduğunu özellikle teyit etti
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son dönemde fiyatların bir anda çok yükseldiğini fark et...tim ve mevcut ücret benim için makul seviyenin üzerine çıktı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen ödediğim tutarın bu kadar artması nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum
5735999 numaralı Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde “Arkadaşını getir” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...aya göre getirdiğim arkadaşım 4 ay boyunca aboneliğini kullandıktan sonra benim faturama indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Şu an aylık bu indirim hiçbir şekilde uygulanma
Milleni.com ev interneti 9949134 numaralı abonesiyim. Haziran 2020 tarihinde Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi’indeki J...andarma lojmanına taşındığımda mevcut internet hattımı bu adrese taşıttım. Taşıma için gelen Türk Telekom teknik servisi, lojmanda demirbaş olarak bulunan ant cihazı olduğu için sa
Uzun süredir Millenicom abonesiyim ve faturalarım genelde 700 TL civarında geliyordu. Ancak son aylarda hiçbir paket değ...işikliği, ek hizmet talebi ya da tarafımdan yapılmış bir onay olmamasına rağmen faturalarım önce yaklaşık 894 TL’ye, hemen sonraki ay ise 1.293,95 TL’ye yükseldi. Bu artışlar tamam
Yaklaşık 4 ay önce 275 TL karşılığında, 100 Mbps’e kadar sınırsız VDSL internet paketini kullanmak üzere ıss değişikliği... yaparak Millenicom’a geçtim. Geçiş sürecinde müşteri temsilcisine kampanya koşullarını defalarca sordum, özellikle 275 TL’lik paket ücreti konusunda net teyit aldım. Mart ayının
11.08.2026 tarihinde taşınma sebebiyle nakil işlemi yapıldı. Saat 10.30'da 1.000 TL nakil ve 800 TL model ücreti faturam...a yansıtıldı. Aynı gün içinde, 6 saat sonra arıza oluştu. 1.000 TL ekstra ücret talep edildi; yani bana bir nakilde toplam 2.800 TL ücret dayatıldı. Bu firmayı tercih etmek isteyen
