to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom internet müşterisiydim. Yaklaşık 8 aydır sorun yaşıyorum. Öncesin de altyapı değişikliğinden dolayı evim de a...ylarca internet kullanamadım. Kullanmadığım halde fatura çıktı ve aylarca iadesi için uğraştım. Üyeliğimi iptal de etmiyorlardı açık taleplerim olduğu bahanesi ile. Sonun da ocak a
"BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın."
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Ab...oneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele
Millenicom üzerinden kullandığım 5720959 hizmet numaralı aboneliğimde, hiç modem almadığım halde faturalarıma modem ücre...ti yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez kayıt oluşturdum, tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözüleceği ve faturamın düzeltileceği söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen hiçbir düz
Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim.
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında 17.04.2026 - 21.04.2026 tarihleri arasında mahallemizde, Türk Telekom al...tyapısındaki arıza nedeniyle tam 4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza tamamen altyapı kaynaklı olmasına, evime ya da bina dışındaki kutuya hiçbir işlem yapılmamasına
Uzun yıllardır Millenicom fiber 50 Mbps sınırsız ev internet müşterisiyim. 24 Nisan’da taahhüdümün sona ermesine rağmen ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve devamında yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numaramı öğrenmek istedim, T. C. Kimlik numar
Uzun süredir Millenicom’dan aldığım sınırsız internet hizmetinde kopma sorunu yaşıyorum. Mart ayından bu yana internet b...ağlantım sık sık kesiliyor, son bir haftadır ise modeme hiç internet gelmiyor ve tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte Mart ayından beri ara ara, özellikle de son bir hafta içind
Millenicom adlı internet şirketine internetimin koptuğunu belirttim. Onlarda kopmaların içeriden olursa 1000 TL servis ü...creti yansır dediler. Tamam dedim, ama servis geldiğinde sorun dışarıdaydı. Faturam geldiğinde yine 1000 TL'yi faturama yansıttılar; hak etmedikleri ücreti bana yansıttılar. En yak
Millenicom ev internetine başvurmuştum, taahhütsüz taktırdım. Aylık 400 TL idi; 4 gün sonra kapattırdım. Bana 1100 TL fa...tura çıkardılar. Kurulum ücreti, kullanım ve kargo ücreti toplam 900 küsür lira olarak yansımış. Böyle bir ücret olur mu? Ben bunu ödemek istemiyorum. Bana yardımcı olur musunuz? S
Yaklaşık 2 ay önce Millenicom ile 35 Mbps internet paketi için 6 aylık süre boyunca aylık 490 TL olarak anlaştım ve ilk ...2 ay faturalarımı 490 TL olarak ödedim. Ancak üçüncü ayda hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 609 TL olarak kesildi. Sözleşme sürem devam ederken, taahhüt edilen ücretin dışın
"Firmadan bugün aradılar ve damga vergisi kaynaklı fiyat farkı oluşmuş olduğunu ilettiler. Teklif ve başvuru görüşmelerinin dinlendiği bununla ilgili bir bilgi verilmediğinin tespit edildiğini ilettiler. Bu doğrultuda faturamdan bu tutarın indirilerek yeninden hesaplama ağını aktardılar."
Millenicom ile 50 Mbps hız için 12 ay sabit fiyat 569 TL olacak şekilde taa...hhütlü bir kampanyaya dahil oldum. Ancak daha ilk ayında gelen faturam 604,
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, bağlantı y...apılmadı ve internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma e-posta yoluyla fatura gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde internetin 30 Nis
Millenicom internet aboneliğimi Eskişehir ili Tepebaşı ilçesindeki adresimde kullanıyordum. 30.04.2026 tarihinde aboneli...ğimi sonlandırdım. Bu tarihe kadar hattımda hiçbir kapanma ya da hız düşürme şeklinde bir kısıtlama olmadı, internetimi normal şekilde kullanmaya devam ettim ve aylık yaklaşık 621
Uzun zamandır Millenicom internet kullanıyoruz. Kentsel dönüşümden dolayı evimizi mecburi taşıdık. Ona rağmen kurulum ve... nakil ücreti istendi. Aman başka internet prosedürü çıkacak diye yine Millenicom a devam ettik. İnterneti hiçbir zaman aktif kullanamadık evde bile zaman zaman mobil internet kull
Millenicom evde internet hizmeti için 20.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Türk Telekom’daki ...taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldığını, bu durumda taahhüdümü erken sonlandırmam halinde bana ek bir ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm temsilc
Millenicom aboneliğimi Osmaniye Kadirli’deki adresimden başka bir adrese taşımak istedim ancak yeni adreste altyapı olma...dığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 10 Nisan tarihinde iptal işlemi yapıldı. İptalden sonra tarafıma gönderilen mesajda modemi iade edebileceğim yazıyordu fakat bu kez da
Millenicom’da 9751956 numaralı internet aboneliği annemin üzerine kayıtlıydı; annem vefat ettiği için hattın kendi adıma... devredilmesini talep ettim. 20/04/2026 tarihinde firma ile iletişime geçtim ve talep edilen devir evraklarını hazırlayıp 24/04/2026 tarihinde firmaya ilettim; evrakların kendileri
Millenicom ev interneti aboneliğimizi 15 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdık. Abonelik iptali sırasında müşteri temsilcisi..., yalnızca 15 günlük kullanım için fatura çıkacağını ve yaklaşık 345 TL civarında ödeme yapacağımızı, ödemeyi de sistem üzerinden yapabileceğimizi söyledi. Ancak sistem üzerinden
Millenicom abonesi olarak Kayseri Kocasinan’daki adresimde kullandığım internet hizmetiyle ilgili olarak son faturamda y...aşadığım haksız hat kısıtlama ücretini belirtmek istiyorum. Mart ayına ait faturam kredi kartıma yansıtılarak ödenmiş olmasına ve interneti 1–2 aydır ara sıra kullanmama rağmen, so
Millenicom 5463311 numaralı aboneliğimi Aralık ayında iptal başvurusu yaparak sonlandırdım, Ocak ayında da hattım tamame...n kapatıldı. İptal sırasında müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen kapatılan aboneliğim için daha sonra “gecikmiş fatu
Millenicom ile evime internet bağlatmak için iletişime geçtim. Modem kurulumu için beni arayacaklarını söylediler, daha ...sonra arayıp kurulum için şifre gerektiğini, bunu benim yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de bu konuda bilgim olmadığını, interneti kurup aktif etmeyeceklerse iptal etmelerini söyl
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki ...adresimde özellikle akşam saatlerinde, 21.00 ile 00.00 arasında internet gün içinde defalarca kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Kasım 2024 tarihinde Millenicom Limitsiz 35 paketine ait internet aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettird...im. Ancak Şubat ayında gelen SMS ile fark ettim ki aboneliğimi hiç iptal etmemişler ve üzerime fatura çıkarmaya devam etmişler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım, şi
Millenicom’un Mart 2026 dönemine ait 670 TL tutarındaki faturamı 14 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden kredi kar...tı ile ödememe rağmen, o günden beri her gün “ödemediğiniz” yönünde mesaj almaya devam ediyorum. Sürekli gün sonuna kadar ödeme yapmam gerektiğine dair SMS gönderiliyor. Ödeme son
