Millenicom Fatura

Millenicom’dan taahhütsüz internet paketi aldım. Abone olurken müşteri hizmetleri bana ilk 3 ay faturamın 400 TL olacağını, evde internet kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirtti. Ancak abonelik sürecim başladıktan sonra, ikinci faturadan itibaren kurulum ücreti faturama yansıtıldı. Bu durum...

16 Ekim 2025 tarihinde Millenicom’a ait cihazlarımı Aras Kargo (gönderi no: 5202******430) ile iade ettim ve ürün mı*** adlı kişiye teslim edildi. 5390387 numaralı Millenicom aboneliğim kapsamında, cihazların eksiksiz ve zamanında teslim edildiğine dair Millenicom tarafından tarafıma “Cihazınız tesl...

Ağustos ayında Millenicom’dan teknik servis hizmeti aldım ve 750 TL teknik servis ücreti olduğunu söylediler, ben de kabul ettim. Servis ücretinin 3 aya bölüneceğini ve faturama yansıtılacağını belirttiler, buna da onay verdim. Ancak, ilk faturamda 250 TL + 250 TL olmak üzere iki ayrı teknik servis ...

2025 Mayıs ayında Türk Telekom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması sırasında, altyapı kurulum ekibi yeni Turkcell aboneliğim için yeni ont cihazı bağladı ve eski ont cihazını teslim aldı. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından tarafıma 1888 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada belirtile...

Millenicom VDSL aboneliğimi 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce aylık abonelik bedelim 279,90 TL idi ve "Arkadaşını Getir Kampanyası" sayesinde bu bedelin 2 ay boyunca faturama yansımayacağı, yani 2 ay ücretsiz internet kullanacağım belirtilmişti. Kampanya kapsamında firmaya 3 yeni müşter...

Millenicom fiber internet aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen 9982684 numaralı aboneliğim için dün evime tebligat geldi. Hiçbir şekilde borcum olmadığı halde, modem ücreti ve avukat masrafı dahil olmak üzere toplamda 4.499,16 TL’lik bir borç çıkarılmış ve ic...

12.08.2025 tarihinden 04.10.2025’e kadar, yani toplam 53 gün boyunca Amasya Merzifon’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetinden hiç yararlanamadım. İnternet tamamen kesikti ve eve hiç sinyal gelmiyordu. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapıda sorun olduğu söylendi ama h...

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom 100 Mbps internet kullanıcısıyım. 5429638 numaralı faturam için, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 400 TL olan aylık faturam bir anda 670 TL’ye çıkarıldı. Faturamı manuel olarak ödüyorum ve bu artış sadece son ayda gerçekleşti. Sonrasında tarafıma bir bilgilendirm...

05.07.2025 tarihinde Millenicom internet hizmetine internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra ekipler gelip kontrol gerçekleştirdi ve bölgemde hat olmadığı için bağlantı sağlanamayacağı belirtildi. Bunun üzerine hizmeti hiç kullanmadan başvurumu iptal ettim. Tüm bu süreçte müşteri hizmetle...

Millenicom’dan taahhütsüz ADSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Selçuk’ta bulunan hesabıma ait müşteri numaram: 5653561. İlk dört ayın sonunda tarafıma 440 TL’den ücretlendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak Kasım 2025 faturamın 630 TL olacağı ve bundan sonra her ay bu tutarın alınacağı söylendi. Müşte...

Merhaba, ben 2 yıldır Millenicom internet kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 2 hat var. 9. ayın 14'ünde bir arıza oluşturdum, 3 günde çözdüler. Sonra 9. ayın 29'unda tekrar bir arıza yaşadım. Arızanın sebebi, binaya internet vermeye gelen Türk Telekom ekibinin benim hattımı kesmesiydi. Sonrasında kendi ç...

Millenicom’dan aldığım sınırsız internet paketini Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki adresimde kullanıyordum. 20.08.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısı olan TÜRKSAT’a geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında hem TÜRKSAT hem de Millenicom tarafından, hizmetin otomatik olarak kapanacağı...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için internet erişimim kısıtlandı, ancak kullanmadığım halde her ayın başında yeni bir fatura kesilmeye devam ediyor. Bu durumun haksız olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetler...

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır GSM numaramı güncellemek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri iletişim numarasından hem de WhatsApp uygulaması üzerinden yaptığım görüşmelerde bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eski telefon numarama şifre gönderildiği için güncelleme işl...

Millenicom 55 Fiber internet aboneliğim (Abone No: 5428977) kapsamında, Eylül ayına ait 378,05 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. 3 Ağustos’ta ilk arıza kaydını oluşturdum ve 3 Ekim’e kadar defalarca şikayet kaydı açtım. Aboneliğimi iptal ettirmek için de görüştüm ancak arızanın giderilece...

Millenicom ile ilgili olarak muhatap bulamıyorum. Hizmet almadığım ve sözleşmem dahi olmadığı halde adıma düzenlenmiş olan Faturalarıma itiraz edemiyorum. Bilgilerimle online işlem merkezine bağlanamıyorum. Bu konuda dürüst davranmadıklarını düşünüyorum. Haksızlığa uğradım. Hakkımı arama adına bir...

Millenicom internet hizmetim, Adana Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve hiç internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 5444338. Sorun aralıksız olarak devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekibin yön...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 2143247). Geçen ay faturamda haberim olmadan artış yapıldı ve ayrıca hizmet kısıtlama ücreti yansıtıldı. Toplamda 1044 TL fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana indirim teklif edildi ancak kabul...

Millenicom aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bana modem ve ont cihazını iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak kurulumdan itibaren bana sadece modem teslim edilmişti; ont cihazı ise hiç takılmamıştı. Elimde bulunan modemi iade ettim ve bu işlem için 275 TL kargo ücr...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini başka bir firmaya hizmet numarasıyla geçiş yaparak sonlandırdım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmemin gereksiz olduğunu, iade işlemi yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen adıma 3 haftadır 2400 TL tutarın...

5660606 abone numaralı VDSL internet hattımda, İstanbul Kartal Mineral Sokak adresinde 24/10/2025 tarihinde modemimde kırmızı ışık yanması nedeniyle bağlantı kesintisi yaşadım. Benzer bir durumu daha önce 5660609 abone numaralı hattımda da yaşamıştım. O zaman Türk Telekom personeli evime gelerek kon...

5497955 abone numarasıyla Millenicom internet kullanıcısıyım. Bir haftadır evde internet yok, muhatap yok ama konu fatura ödemeye gelince her dakika arayıp mesaj atıyorsunuz. Nerede hizmet? Vermediğiniz hizmetin parasını niye ödüyoruz? 3 ay taahhüdüm kaldı bittiğinde ilk işim iptal etmek

Millenicom Özgür İletişim abonesiyim. Son faturamda 320 TL tutarında “açma/kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, BTK düzenlemelerine ve mevzuata göre oldukça yüksek olduğunu ve haksız bir bedel niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda yer alan müşter...