to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti kullanıyordum. 11.12.2025 tarihinde başka bir firmaya geçiş yaptım ve tüm sür...eç yeni geçtiğim firma tarafından yürütüldü. Aboneliğim taahhütsüz olduğu için iptal sonrasında ek bir ücret çıkmayacağını düşünürken, iptalden sonra arka arkaya üç fatura ile karş
"Yapılan yanlış faturalandırma kısa sürede düzeltildi bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak üzere firmaya teşekkür ederim."
Temmuz ayında farklı bir operatörden Millenicom’a geçiş yaptım. Temmuz ve a...ğustos aylarına ait faturalarım düzenli olarak tarafıma ulaştı, ancak bu ik
Yaklaşık 14 aydır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum ve hayatımda bu kadar kötü müşteri ilişkileri, müşteri hizmeti ve... satış sonrası hizmeti olan başka bir şirketle karşılaşmadım. 14 aydır kesilmeler, hız düşüklüğü ve özellikle bant genişliği/ping sorunları yaşıyorum, buna rağmen kalıcı hiçbir çöz
2021 - 2023 arası 2 Sene Millenicom internet kullandım. Gerçekten çok ilgililerdi ve problemleri hızlı çözüyorlardı. Dah...a sonra test etmek için başka bir firmaya internet bağlattım ve 1 sene o firmayı kullandıktan sonra yeniden Millenicom'a geçtim ve son 6 aydır sadece kendi telefon internetimi kull
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “yetkilendirme ve güvenlik sorunu” uyar...ısı alıyorum. ZyXEL marka modemimin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen hiçbir cihazla internete giremiyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp şikayet talebi
15 Ocak’ta Millenicom üzerinden internet geçişi için başvuru yaptım. 17 Ocak’ta hattımın aktive edildiği söylendi ancak ...bu tarihten itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Yaşadığım sorun arıza kaydına dönüştürüldü fakat “ilgileniyoruz” ifadesinin ötesine geçen somut bir çözüm sunulmadı v
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alırken, yaklaşık üç ay önce taşındığım için hattımın iptal edilmesini ta...lep ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, aboneliğin devir işlemiyle devam ettirileceği, bu süreçte hiçbir şekilde fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Devir süreci sona eri
15 Aralık 2025’te Millenicom üzerinden taahhütsüz sabit internet aboneliği başlattım. Daire içine gelen kabloda sorun ol...duğu, bu nedenle yeniden kablo çekimi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleri ve uzman departmanla görüşmeme, her seferinde ekip yönlendirileceğini
Millenicom üzerinden 100 Mbps sabit fiber internet hizmeti kullanıyordum. 31.01.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi, 04.0...2.2026 tarihinde de hattımı iptal ettirdim ve bağlantım kapandı. Buna rağmen tarafıma sadece bu 4 günlük dönem için yaklaşık 460 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. 4 g
Yaklaşık 31.10.2022 tarihinden beri Millenicom üzerinden Manisa/Kırkağaç’taki adresimde ev interneti kullanıyorum. 10 gü...n önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları ile başlayan sorunlarım son bir haftadır tamamen internete bağlanamama noktasına geldi. Sorun ilk ortaya çıktığında Millenicom m
Milleni üzerinden kullandığım, senesi dolmamış olan sınırsız internet tarifem için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşa...mıyorum. Başta 300 TL olarak anlaştığımız bu internet paketine son 3–4 aydır yaklaşık 900 TL civarında fatura geliyor ve bu durumun nedenini kimseye soramıyorum çünkü çağrı merkezi
Millenicom yalın internet aboneliğimi 27.10.2025 tarihinde kendi internet siteleri üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ip...tal tarihinden sonra hesabımda hâlâ faturalar oluşturulmaya devam edildi ve şu an için toplamda 3 adet fatura görünüyor, Ocak ayı içinde de 37 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hizmet numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı bir operatö...re geçiş yapmak istediğim için hizmet numarama ihtiyacım var ancak faturalarımda yer alması gereken bu bilgi gizlenmiş durumda ve görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defal
Geçtiğimiz hafta Millenicom tarafından arandığımızı söyleyen kişiler, Millenicom + Digiturk olacak şekilde bir kampanyad...an bahsederek bize Digiturk’ü adeta zorla sattılar. Yıldız isimli paketi, Millenicom ile birlikte aylık 399 TL olacağı şeklinde anlatarak ikna ettiler, ancak bu bilgilendirmenin ya
Millenicom ile yaklaşık üç aydır ev internet aboneliği kullanıyorum. Abonelik sürecinde bana özellikle taahhütsüz olduğu... ve aylık ödemenin 380 TL olacağı söylendi, konuşmaların da kayıt altında olduğu ifade edildi. İlk faturam gerçekten 380 TL olarak geldi ancak hemen ardından gelen iki faturam 599
Millenicom üzerinden yaklaşık üç ay önce evime internet bağlatmak için başvurdum, müşteri numaram 5692337’dir. Başvurum ...sonrasında e-Devlet üzerinden sözleşme onayı istendi ve ben de sözleşmeyi onayladım. Ardından ekipler eve geldi, bina girişine kadar kendi mühürlerini taktılar; ancak daireme kadar
Millenicom ile 100 Mbps internet aboneliği başlatırken tarafıma aylık ücretin 550 TL’yi geçmeyeceği ve modemin ücretsiz ...olduğu açıkça belirtilmişti. Bu beyanlara güvenerek aboneliği başlattım; ancak buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturam 760 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca modem ücr
Millenicom üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim s...ık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Kastamonu Merkez’deyim ve uzun süredir ist
Millenicom’dan 16 Mbps internet hizmeti alıyorum. TTNET’ten Millenicom’a geçtiğim dönemde aylık ücretim yaklaşık 330 TL ...idi. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından 5 ay boyunca geçerli olmak üzere aylık 50 TL indirim tanımlandı ve faturalarımı 280 TL olarak ödedim. Kısa süre önce tarafıma SMS ile
Millenicom’un yıllardır müşterisiyim. 35 Mbps sınırsız internet paketim aylık 670 TL olmasına rağmen, 2025 Kasım ve Aral...ık ayı faturalarımda yapılan ücretlendirme açıkça haksız kazanç niteliğindedir. Yalnızca kısa süreli ödeme gecikmesi gerekçe gösterilerek her iki ayda da faturama %4,5 gecikme fai
Millenicom ev interneti aboneliğimde 3 gündür aralıksız hız sorunu yaşıyorum, neredeyse internet kullanamaz durumdayım. ...Buna rağmen faturalar zaten oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız en az 10 kez aradım. Her seferinde yalnızca oyalandım, ne
Millenicom üzerinden Sinop Gerze’de 40 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantım sürekli olarak geliyo...r gidiyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Dün arıza ile ilgili görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığı söylendi, bugün ise bu kez altyapı kaynaklı olduğu
Evimizde. Millenicom. İnternet kullanıyoruz. 3‑4 gündür evde internet yok. Bu akşam, 26 Ocak’ta 4‑5 defa aradık. Müşteri... hizmetlerinin numarası düşmüyor ve zar zor bir kere düşürdük; numarayı aradık. Otomatik sekreter bizi tam olarak 15 dakikadır bekletiyor. Telefonlara kimse bakmıyor, ilgisiz, alak
Uzun zamandır Millenicom aboneliğimde internet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sü...rekli yavaş, düzgün bir şekilde çekmiyor ve bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilci
