to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Bu nedenle sorunu doğrudan iletip çözüm talebinde de bulunamadım.
Amazon’dan talebim, Prime üyeliğimin derhal tamamen sonlandırılması ve iptal ettiğim tarihten sonra, özellikle 03/2024’ten bu yana benden kesilen tüm Prime üyelik ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Mart ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi hesap ayarlarından defalarca iptal etmeme rağmen, her ay aynı kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra da bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başa...
11.05.2025 tarihinde Amazon.com.tr’de kayıtlı kredi kartımdan haberim olmadan Prime üyelik ücreti olarak 69,90 TL çekildiğini gördüm. Yaklaşık 6 ay önce Prime üyeliğimi iptal ettirmiştim ve o tarihte de üyeliği tekrar iptal ederek 67,80 TL iade aldım. Ancak 13.11.2025 tarihinde başka bir kredi kartı...
Kasım 2024’ten Ağustos 2025’e kadar Amazon Prime üyeliği adı altında her ay kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmiş. Bu üyeliğin açıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, uygulamayı veya Prime hizmetlerini de hiç kullanmadım. Durumu tamamen tesadüfen Ağustos ayında fark ettim ve hemen müşteri hizm...
Yorumlar