İptal Edilen Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Bu nedenle sorunu doğrudan iletip çözüm talebinde de bulunamadım.

Amazon’dan talebim, Prime üyeliğimin derhal tamamen sonlandırılması ve iptal ettiğim tarihten sonra, özellikle 03/2024’ten bu yana benden kesilen tüm Prime üyelik ücretlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.