Ücret Ödedim Ama Uygulamaya Giriş Yapamıyorum, Destek Alamadım
Diren Kartal Fitness Okulu’nun uygulamasına bugün üye oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “şifre ve mail uyuşmuyor” hatası alıyorum; ancak kullandığım mail adresi ve şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum.
Üyelik ödememi kredi kartı ile aylık 600 TL olarak yaptım. Ayrıca 7 günlük ücretsiz deneme paketinden sonra uygulamanın kartımdan aylık üyelik bedelini tahsil edeceğini biliyorum; fakat şu anda uygulamaya hiç giriş yapamadığım için hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendileriyle iletişime geçmeme rağmen henüz hiçbir geri dönüş alamadım.
Ödediğim ücret karşılığında hizmeti sorunsuz kullanmak istiyorum. Uygulamadaki giriş sorunumun acilen çözülmesini, hesabımın aktif edilerek uygulamaya hatasız bir şekilde giriş yapabilmeyi ve bu süreçte kartımdan haksız bir çekim yapılmamasını talep ediyorum.






