to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurum ekibi tarafıma ulaştı. Bu nedenle 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için 2-7 iş günü arası süre verdiler ancak verilen süre dolmasına rağmen başvurum hala iptal edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde farklı bilgiler verildi. Bir temsilci 04.08.2025’te iptal işleminin tamamlanacağını iletti fakat hiçbir işlem yapılmadı. Tekrar aradığımda ise halen sürecin devam ettiği söylendi. Sadece çağrı merkezi üzerinden bilgi alabildim; bana SMS, e-posta gibi herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
İptal işleminin geciktirilmesi sebebiyle Millenicom’un kullandığı Türk Telekom altyapısı üzerinden başka bir internet başvurusu da yapamıyorum. Başlatılmayan hizmetin iptal sürecinin de bu kadar uzatılması ve tarafıma net bir yanıt verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Millenicom başvurumu bir an önce iptal edip başka bir operatöre geçişimin engellenmemesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde eşim Hilal Kuş adına kayıtlı Millenicom fiber internet aboneliğimizin iptalini talep ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, iptal işlemi hala tamamlanmadı ve bu nedenle hiçbir internet sağlayıcı firma evimize yeni bir internet bağlantısı yapamıyor. Türk Telekom, TurkNet, Vo...
Millenicom internet hizmetimi 2025 Temmuz ayından bu yana iptal ettirmek istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Kullanmadığım halde hizmet devam ediyor ve bu süreçte tarafı...
1 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom’dan nakil işlemi talep ettim. Ancak, aradan geçen sürede nakil işlemi gerçekleşmediği gibi, herhangi bir hizmet alamadığım halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Özellikle taşındıktan sonraki 20 günlük süreçte, hizmet alamadığım halde Ağustos ayına ait 570 ...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
Yaklaşık bir yıldır Millenicom fiber internet müşterisiyim. Taahhüt sürem sona erdiği için 25.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı departmanlara aktarıldım ve hatta yarım saatten fazla hatta bekletildim. Hi...
Yorumlar