Aktivasyonu Tamamlanmış Fiber İnternet Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

17.01.2026 tarihinde Millenicom’un fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Aktivasyon işlemleri tamamlanmış görünmesine rağmen bağlantım hiç gelmedi ve o günden bugüne kadar interneti tek bir gün bile kullanamadım.

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimde her gün en az 2 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “size dönüş sağlanacaktır” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Karşımda muhatap bulamamak ve günlerdir internetsiz bırakılmak ciddi mağduriyet oluşturdu.

Acil olarak bağlantımın sağlanmasını ve hizmetin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten ve iletişim eksikliğinden dolayı Millenicom’un sunduğu servisten son derece memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim.