to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom isimli internet sağlayıcı firmadan 2 yıldır hizmet almamama rağmen, sözleşmeyi kendi istedikleri şekilde feshetmeme ve modemi 2 yıl önce belirttikleri adrese göndermeme rağmen babamı arayarak bana ulaşamadıklarını, 2 adet faturam olduğunu ve bunların ödenmemesi halinde mahkeme masrafları gibi ifadelerle babama 400 küsur TL ödeme yaptırmışlardır. Ayrıca bana da 'Sayın ... numaralı müşterimiz, ödeme yaptığınız için teşekkür ederiz.' şeklinde mesaj göndermişlerdir. Ben Tüketici Hakları'na bununla ilgili detaylı dilekçe yazacağım. Kimse bu firmadan hizmet almamalı. Müşteri hizmetleri ve liyakat açısından hiçbir güvenilir tarafları yok, bana sinir krizi geçirttiler. Hâlâ utanmadan müşterimiz diyebiliyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.
Millenicom internet firması, abonelik başında modem kurulum ücreti olmadığı gibi çeşitli avantajlar sunuyor. Ancak abonelik bittikten sonra, hiçbir borcumuz kalmadığı halde modem parası için 4.400 lira fatura gönderdiler. Oysa modem ücretini her ay taksitlerle ödemiştik. Firma müşteri hizmetleri ise...
Millenicom üzerinden 2 yıl boyunca internet kullandım. Kullanırken bazen kesilmeler oluyordu ama yine de kullanmaya devam ettim. Eve interneti ilk kurdururken modem parası ödeyeceksin dediler. Modemin parasını ödeyince sizde kalabilir dediler. İnterneti kapatmanız durumunda modemi iade etmenize gere...
Millenicom internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık iki aydır her sabah kalktığımda internetimin kesik olduğunu görmekteyim. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için sistemlerine kayıtlı olmayan bir telefon numarası kullanarak 'abone olmak istiyorum' diyerek sebebini sorduğumda, üç-dört aylık ödenmem...
Geçen hafta ev internet hizmetim bitiyor diye Millenicom adlı şirket tarafımı aradı ve Türk Telekom altyapıyla internet hizmeti sağladıklarını tarafıma iletti. 1 hafta boyunca her gün aradılar müşterileri olmam için aklımdaki tüm soruları sordum ve yapıcı ve çözümsel cevaplar ilettiler. Son olarak8....
Millenicom pişmanlıktır. Millenicom internet aboneliğimi hizmet alamadığım için iptal ettim, modemi de kargo ile kendilerinin verdiği adrese gönderdim, ancak tarafıma modemi göndermediniz diye 2000 TL fatura düzenlenmiş. Modem adrese teslim edildiği halde adıma fatura düzenlemek ne demek. Millenicom...
Yorumlar