to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Feshi İşleme Alınmadı Ve Çağrım Kesildi
09.02.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet aboneliğimin feshi için talepte bulundum. Görüşme sırasında işlemimi gerçekleştireceklerini söylediler; ancak hemen ardından telesekreterden “Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” şeklinde bir ses kaydı duyuldu ve akabinde hiçbir temsilciye bağlanmadan görüşme bir anda sonlandırıldı.
Aynı gece ikinci kez arama yapmama rağmen bu defa da müşteri temsilcisine bağlanamadım ve abonelik fesih talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Hem fesih talebimin alınmaması hem de görüşmenin bu şekilde sonlandırılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Millenicom müşteri numaram 5278208 olup, abonelik fesih talebimin en kısa sürede, eksiksiz şekilde işleme alınmasını ve tarafıma yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili açıklama ve özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
