to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti VDSL hizmetimde yaklaşık bir yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorundan kurtulmak ve daha stabil bir bağlantı kullanmak için fibere geçmek istedim ancak yaklaşık 30 gündür bu geçiş için bekletiliyorum.
Abone numaram 5224565 olup bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla 5–6 kez aradım. Her aradığımda not alındığı ve ilgili birimin beni arayacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve fibere geçişim sağlanmadı.
Uzun süredir hem kopma sorunu hem de fibere geçiş talebimdeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VDSL hizmetimde yaşadığım kopma probleminin kalıcı olarak çözülmesi için fibere geçiş işlemlerimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom’a 6 Mart tarihinde telefon ile “Sabit 100 Mbps'e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Fiber” paketi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve internetim hala bağlanmadı. Son 2 gündür tamamen internetsizim ve bu nedenle mağduri...
Millenicom 50 Mbps taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi 343. Sokak 20/9 adresinde fiber altyapıya geçiş için başvuru yapmak istedim. Ancak üç gündür her başvurumda, “paketiniz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alarak işlemim reddediliyor. Sorun her başv...
Millenicom’dan 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Fibere geçiş yapmak için başvuru yaptım. Türk Telekom ekipleri geldiğinde, adıma olan aboneliğin farklı bir adreste olduğunu söylediler. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Adres farklı olduğu için nakil işlemi gerektiğini ve bunun ...
Millenicom VDSL paketindeyken müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte mevcut internet bağlantım bozuldu ve fiber internet hiç çalışmadı. Sorun bugün başladı ve şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine u...
Şikayetvar.com aracılığıyla Millenicom firmasına yaşadığım mağduriyeti bildirmek ve çözüm talebimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 37-38 gündür Vodafone Net'ten Millenicom'a geçiş yapmaya çalışıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Başvur...
Yorumlar