1000 Mbps İnternetim 0.5 Mbps'ye Düştü, Sorunum Ciddiye Alınmıyor

Barış

01 Aralık 2025 22:08

806

Millenicom üzerinden aldığım 1000 Mbps ev fiber internet hizmetinde kasım ayının ilk haftasından bu yana, yani 3 haftadan fazladır ciddi hız düşüklüğü ve çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen şu anda yaklaşık 0.50 Mbps download, 4.23 Mbps upload hızları alıyorum ve ping değerim ortalama 140 MS civarında. İnternet bu durumda neredeyse kullanılamaz hale geliyor.

Bu süreçte Millenicom ile yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim. Her seferinde “genel çalışma var” denilerek ertesi gün saat 14.52’de düzeleceği söylendi, fakat her defasında aynı saat verilmesine rağmen hiçbir kalıcı iyileşme olmadı. Sorunum ciddiye alınmıyor, kendimi en ufak şekilde bile kâle alınmıyormuş gibi hissediyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Millenicom’dan beklentim, ya bu hız ve ping sorununu acilen kalıcı şekilde çözmeleri ya da çözmeyeceklerse benimle net bir şekilde iletişime geçmeleri. Sorunum giderilmezse farklı bir firmaya geçerek aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma açık, net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1000-mbps-internetim-05-mbpsye-dustu-sorunum-ciddiye-alinmiyor-2.jpg

1000-mbps-internetim-05-mbpsye-dustu-sorunum-ciddiye-alinmiyor-1.jpg

Destekleyenler

Adem

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Adem

Benzer Şikayeti Var

26 Ocak 20:40

Arkadaşım ülkede adalet hukuk olmayınca hakkımızı bile arayamıyoruz maalesef internet şirketleri bütün hepsi dahil vatandaşları yolmaya devam ediyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

Millenicomdan Alınan Yüksek Hız Paketinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorun

Can

Millenicom

26 Kasım 2025 13:49

705

Millenicom’dan yaklaşık 2 ay önce 1000 Mbps olan en yüksek internet paketini satın alarak abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana internet hızım sürekli 80–90 Mbps civarında ve internetim çok yavaş. Aldığım hizmet, ödediğim paketin yanında oldukça yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Mill...

millenicomdan-alinan-yuksek-hiz-paketinde-surekli-dusuk-hiz-ve-cozulmeyen-sorun-1.jpg

Üç Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Destek Sürecine Çözüm Bekliyorum

Barış

Millenicom

18 Kasım 2025 13:23

525

03.11.2025 tarihinden bu yana Millenicom 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalle genelinde yaşanan bu sorun için defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece “arıza çözüm tarihi ertelendi” ş...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom 1000 Mbps Paketi Hız Sorunu

Mehmet

Millenicom

31 Ağustos 2024 11:32

1.656

1 hafta önce Millenicom dan kotasız sınırsız 1000 Mbps ye kadar internet paketi satın almış bulunmaktayım. Yaptığım testler sonucunda maksimum 910 Mbps hızı görüp, minimum 400 hızı görmüş bulunmaktayım. Bununla birlikte Millenicom'da arıza kaydı oluşturdum 3 kez sorun giderildi denmesine rağmen hala...