Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Bilgisi Ve Kargo Yok, İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
Ceyhun
28 Nisan 03:56
12

Instagram reklamı üzerinden Upcomtr adlı siteden indirimli Lacoste marka bir ürün siparişi verdim. Siparişi 22 Nisan tarihinde verdim, banka kartı ile anında ödeme yaptım ve ürünle birlikte kargo ücreti toplamda 1100 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir sipariş numarası verildi ne de kargo ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinden iletişim kısmından durumu yazarak ulaşmaya çalıştım, ancak sadece “size mail ile döneriz” şeklinde otomatik bir mesaj geliyor ve bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Telefon, e-posta, WhatsApp gibi ulaşılabilir hiçbir iletişim bilgisi bulunmadığı için karşı taraftan muhatap da bulamıyorum. Bu sebeplerle sitenin güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünümün acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse 1100 TL’lik tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Tişörtündeki Tiftiklenme Ve Tekrarlanan Reddetme

profile
Ayhan
19 Mart 02:12
230
lacoste-tisortundeki-tiftiklenme-ve-tekrarlanan-reddetme-1.jpg

Lacoste Kış Botu Su Geçiriyor, Ayıplı Ürün İade İstiyorum

profile
Necdet
29 Ocak 12:08
216

Lacoste Ayakkabımda Garanti Kapsamındaki Deforme Sorunu Reddedildi

profile
Bilal
21 Ocak 20:23
265
Lacoste Ayakkabımda Garanti Kapsamındaki Deforme Sorunu Reddedildi
Lacoste Ayakkabımda Garanti Kapsamındaki Deforme Sorunu Reddedildi
Lacoste Ayakkabımda Garanti Kapsamındaki Deforme Sorunu Reddedildi
Lacoste Ayakkabımda Garanti Kapsamındaki Deforme Sorunu Reddedildi
+4
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru