Sipariş Bilgisi Ve Kargo Yok, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Instagram reklamı üzerinden Upcomtr adlı siteden indirimli Lacoste marka bir ürün siparişi verdim. Siparişi 22 Nisan tarihinde verdim, banka kartı ile anında ödeme yaptım ve ürünle birlikte kargo ücreti toplamda 1100 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir sipariş numarası verildi ne de kargo ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinden iletişim kısmından durumu yazarak ulaşmaya çalıştım, ancak sadece “size mail ile döneriz” şeklinde otomatik bir mesaj geliyor ve bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Telefon, e-posta, WhatsApp gibi ulaşılabilir hiçbir iletişim bilgisi bulunmadığı için karşı taraftan muhatap da bulamıyorum. Bu sebeplerle sitenin güvenilir olmadığını düşünmeye başladım.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünümün acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse 1100 TL’lik tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve bilgilendirme eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Lacoste Tişörtündeki Tiftiklenme Ve Tekrarlanan Reddetme

Akasya AVM’deki Lacoste mağazasından Aralık 2025’te 1 adet, Ocak 2026’da ise 2 adet olmak üzere toplam 3 adet Lacoste Paris Polo PH5522 model t‑shirt satın aldım. Her biri için 6.399 TL ödedim. Tişörtlerden birini sadece iki kez giymeme rağmen, ürünün ense kısmının iç tarafından belirgin şekilde tif...
Lacoste Kış Botu Su Geçiriyor, Ayıplı Ürün İade İstiyorum

30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lacoste mağazasından 7.499 TL ödeyerek kartla T-Clip Winter Mid erkek siyah bot satın aldım. Ürünü sadece 2 defa, üstelik son derece dikkatli kullanmama rağmen botların su aldığını fark ettim. Kış koşullarına uygun olarak satılan bir ürünün bu ka...
Lacoste Ayakkabımda Garanti Kapsamındaki Deforme Sorunu Reddedildi

Manisa SuperStep Manisa Prime AVM mağazanızdan yaklaşık 1 yıl 3 ay önce satın aldığım Lacoste marka ayakkabımın birçok yerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü çok az ve sadece günlük, normal şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez bir durumdur. 25.12...
İlk Kullanımda Kordon Pimi Kırılan Lacoste Saati İçin İade Talebi Ve Kötü Müşteri İletişimi

Armada Saat internet sitesinden 2011206 kodlu, LC-154-1-34-3224-32388KL-26/4 referanslı Lacoste marka saati 27.12.2025 tarihinde hediye olarak satın aldım. Saati ilk kez 31.12.2025 tarihinde taktığım anda kordon pimi yerinden yarılarak kırıldı. Ailevi sebepler nedeniyle firmayla ancak 07.01.2026 ta...









Yorumlar