Migros

09.01.2026 tarihinde saat 13.32’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Muş merkez adresime 2 adet donmuş pizza siparişi verdim. Uygulamada 20 dakika içinde teslimat yazmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişim teslim edilmedi, bu süre içinde Migros satışa da kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hiz...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 15.20’de Migros Ankara İncek şubesinden, 18.30 civarında teslim edilen #793334749 numaralı siparişimde iki ürünüm eksik geldi. Eksik olan ürünler Excellent Houseware kesme tahtası 3’lü set (259,95 TL) ve Hascevher Piccoli 14 cm sosluk (2 mm) (219,95 TL) idi. Daha önce Migr...

Migros'tan paketlenmiş halka tatlısı aldım tatlı bayattı. Taş gibiydi. Bozulmuş küf bir kokusu vardı. Fişi mevcut. Yıllardır alışveriş yaptığım güvendiğim bir marka. Kalite kontrol sisteminin işletilmemesini yakıştıramadım... Yetkililerin bu durumu incelemesini istiyorum.

09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794227820 numaralı siparişimde OMO Express Kötü Koku 1480 ml ve Yumoş Açık Hava 1440 ml ürünlerini satın aldım. Sipariş sırasında bu ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen, sonrasında stokta yok denilerek mağdur edildim....

06.01.2026 tarihinde saat 11.11’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #792599520 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kurye siparişi benim dairem yerine binanın en alt katına bırakmış, ben ise en üst katta oturuyorum ve ürünler fiilen bana h...

9 Ocak saat 14:45’te Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 794427621. Beşinci katta oturuyorum ve genelde yüksek tutarlı alışveriş yapıyorum; bu siparişte de her zamanki gibi sepetime iki adet 5 litrelik ...

27.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişe ait 321 TL tutarındaki iadem, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Uygulama üzerinden iade talebim oluşturulmasına ve işlem başlatılmasına rağmen, sipariş numarası 786424915 olan bu işlemle ...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 9.400 TL ödeyerek 29.11.2025 tarihinde bir televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten iki üç gün sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Servisin tuttuğu tutanağı M...

Balıkesir Edremit Kipa AVM içindeki Migros şubesinden 4 Ocak’ta Nestle Sma Optipro 3 bebek mamasından 2 kutu satın aldım. Bir kutuyu hiç açmadan sakladım, diğer kutunun ise sadece ambalajını öğle saatlerinde bebeğime hazırlamak için açtım. Tam o sırada sosyal medyada gündeme düşen haberleri gördüğüm...

08 Ocak 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinden 793979136 numaralı siparişi verdim. Pizzalarda “2. Üründe %50 indirim” kampanyası vardı, bu kampanyadan faydalanmak için diğer ürünlerle birlikte sepetime 2 adet pizza ekledim. Sipariş verdikten sonra pizzalardan birinin sto...

8 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 793760349 numaralı siparişime ait deterjan ve çöp poşeti aynı torbaya konularak teslim edildi. Deterjan poşetin içine tamamen akmış durumda geldi, eve girdiğim andan itibaren her yer battı, temizlemeye çalıştıkça yerler daha da köpürdü. Ayrıca başk...

Migros sanal market'ten #790652504 numaralı siparişi verdim. Ancak teslimat gününde ürünler stokta olmayınca 2-3 kere teslimat gününü değiştirmek zorunda kaldım. Son seferde yanlışlıkla teslimat saatini 15:00-17:00 yerine 17:00-19:00 olarak seçtiğim için düzeltmek istedim. Ama sistem, değişiklik hak...

7.01.2016 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, aldığım kıyma ürününün eve geldiğinde ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Açıkça bozulmuş bir üründü ve tüketilebilecek durumda değildi. Bu ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve sağlık riski oluşturmaması için ürü...

İstanbul’da kullanmak üzere kredi kartı kampanyasından kazandığım 1.000 TL tutarındaki bonus puanımla ilgili Migros’tan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu puanı her yerde kullanabileceğimi düşünürken, Migros bu hakkımı kısıtlayarak sadece Migros’ta ve üstelik tek seferde kullanma zorunluluğu getirdi; ...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 18.05’te Migros Hemen üzerinden Adatepe mağazasından, uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kurye, “kolay gelsin” dememi bile beklemeden hızla uzaklaştığı için poşeti kontrol etme fırsatım olmadı. Zaten tes...

Migros Toryum AVM Esenyurt şubesinde 2024’ten bu yana özellikle cilt bakımı ve vücut bakımı ürünlerinde fiyat ve etiketlerle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. Toryum AVM'de çalışan bir personel olarak, kendi alışverişimde kasaya gittiğimde ürünlerimin sık sık kasadan geri dönmesinden artık gerçekten...

Halfeti Migros mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce yaklaşık 1 kilo 400 gram civarında açık ceviz satın aldım. Bugün cevizleri tüketmek için kırdığımızda içlerinin kurtlu olduğunu fark ettik ve ürünün tamamen bozulmuş olduğunu gördük. Gıda ürünlerinde bu şekilde kurtlanmış, bozulmuş ürünlerin rafta...

Migros Money uygulamasındaki hesabımda biriken 1.290 TL tutarındaki Money puanlarım 31.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çekildi. Yaklaşık iki ay önce son harcamamı yapmıştım ve hesabımda biriken puanlarım duruyordu. Durumu fark ettikten sonra Migros m...

Yine Iğdır Migros sanal marketten alınan pastörize taze süt ile ilgili problem var. Kapağı bombeli (not kısmında belirtmiş olmama rağmen) ve dibinde sarı çöküntü var. Ürün ben teslim almadan kapıdaki görevliye bırakıldığı için direk iade edemedim ve Migros sanal markete telefonla ulaşamıyorum onları...

Migros Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde satın aldığım Ugg marka kadın ayakkabısı için 05.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 788134553’tür. Uygulama üzerinden istenen tüm ürün fotoğraflarını eksiksiz yükledim ve tarafıma telefonla dönüş yapılacağı belirtil...

9 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresimi girmeme rağmen sistemde yaşanan bir uygulama sorunu nedeniyle siparişimin yanlış adrese yönlendirildiğini ve ardından tamamen iptal edildiğini öğrendim (adres seçiminde ayrıca b...

7 Ocak günü Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken fark etmeden eski adresimi seçmişim. Kurye beni arayarak yanlış adrese gittiğini, doğru adresime ise hava şartlarından dolayı teslimat yapamayacaklarını ve siparişi iptal edeceklerini söyledi, ben de bu iptale onay verdi...

Sodexo hesabıma yatan ücreti yaklaşık 1,5 yıl önce 2.500 TL tutarında Migros hediye koduna dönüştürdüm. Ancak bu kodu kullanmak istediğimde sistem sürekli “aktif olmayan kod” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Kod Pluxee / Sodexo tarafında aktif görünmesine rağmen Migros kasalarında hata ...