Mekanik Arızalı Mop, İki Defa Değiştirildi Ve Kullanılamadı

Güneşli’deki Sur Koridor Migros şubesinden a Plex marka mop satın aldım. Ürünü severek aldım ancak kendi bezi mop başlığına mekanizma üzerinden tutunmuyor, mekanizması düzgün çalışmadığı için bezi yerine oturtamıyorum ve ürünü hiç verimli kullanamadım.

Bunun üzerine şubeye giderek ürünü anlattım, bana değişim yaptılar. Ancak verilen ikinci mopta da aynı sorun yaşandı, onda da mekanizma düzgün çalışmadığı için mop bezi başlığa tam olarak tutunmuyor. Böylece iki kez ürün değişmiş olmasına rağmen ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve şu an öylece kenarda duruyor.

Fişimi başka yoğunluklarım nedeniyle zaman içinde kaybettim. Yine de aynı üründe iki kez arıza yaşamış olmam nedeniyle a Plex markasının bu ürününe olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm mop için, fişim olmasa da ürünün incelenerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.