Poşet Eksikliği Ve Yetersiz İade Sorunu




Migros Gold üyesiyim ve 04.01.2026 tarihinden itibaren Petrol Ofisi kampanyasından yararlanmak için "goldpo" yazarak 5818’e defalarca SMS göndermeme rağmen kampanya kodu tarafıma iletilmedi. İlk ay kod çok geç geldi, bu ay ise hiç gelmedi. Bu süreçte yaklaşık 50 kez aynı numaradan (Vodafone hattım)...
13 Ocak tarihinde Kırklareli Cadde Migros mağazasından Kırdağ marka kuru incir satın aldım. Evde paketi açıp bir iki tane yedikten sonra, paketin içinde kalan incirlerin üstünde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 27.06.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen, böyle b...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden Malatya’da teslim aldığım İçim probiyotik içecekten bir yudum aldığımda ürünün tadının aşırı acı olduğunu, ağzımı ...

Migros yemekten 11.01.2026 tarihinde saat 18:49 da sipariş oluşturdum. Teslim edilme süresi 20-30 dakika diyor. Aradan 1 saat geçti hala siparişim hazırlanıyor yazıyor, teslim edilmesi zaten hak getire. Hiç kimse işini doğru dürüst yapmıyor. Yapamayacaksınız neden bu işle uğraşıyorsunuz?

09.01.2026 tarihinde saat 20.22’de Bodrum Turgutreis 2 M Migros şubesinden Whiskas Püre Delight 4’lü yaş kedi maması satın aldım. Kasadan geçtikten sonra paketin üzerinde içindekiler ve ürün bilgisiyle ilgili hiçbir Türkçe yazı olmadığını fark ettim. Dış paketin tamamı yabancı dilde ve içindeki 4 ad...
Bugün Migros Hemen uygulaması üzerinden Faroz Maslak şubesinden döner siparişi verdim. Siparişim bir süre bekletildikten sonra “kurye yok” denilerek i...

09.01.2026 tarihinde saat 17:47’de Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum 794611871 numaralı siparişimde yer alan roka ve salkım domatesler ...
K***** A**** kuru incir ürününü bugün Migros’tan satın aldım. Akşam ürünü açtığımda incirlerin tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünler neredeyse simsiyah renge dönmüş, tadı ise ekşi ve acıydı. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda 7 Haziran 2026 yazdığını gördüm, yani son kullanma tarihi henüz g...

Migros Hemen uygulamasında Aralık ayı boyunca geçerli olan “5000 TL harca, bir sonraki 5 siparişinde kullanabileceğin 5 adet 200 TL, toplam 1000 TL hediye çeki kazan” kampanyasına katıldım. 5000 TL’lik harcama hedefini Aralık ayı içinde tamamladım ve kuponlarım 27.12.2025 tarihinde yüklendi. Ancak ...

Bugün Migros Davultepe şubesinden aldığım pirinç paketinin içinde, ürünü eve getirdikten sonra paketi hiç açmadan böcek olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak için elime aldığımda, paketin içindeki böcek görüntüsüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de tüketici sağlığı açısından beni ciddi şekilde...
3 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Mix Migros şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ödeme noktasını karıştırmamız üzerine kasada görevli personel, son derece kaba bir üslupla “görmüyor musunuz, okuyamıyor musunuz, orada yazıyor işte” tarzında ifadeler kullandı. Bu konuşma sırasında ses tonu ...

Migros internet hizmeti kapsamında modem ve diğer aparatları, 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo Demetevler şubesinden, kp0603*****81 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen a** y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması tarafından 17.12.2025 tarihinde teslim alındığ...


Konya Selçuklu’daki Migros mağazasından bugün yaklaşık 12.240 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte kesilen faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazıldığı için fatura sistemime düşmüyor ve bu nedenle faturayı sisteme işleyemiyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için hem mağaza ile hem de çağrı me...

Migros’tan satın aldığım Redmi 14 marka telefonum arıza yaptığı için cihazı Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazımın kargo sürecinde Yurtiçi Kargo ile Çorlu’ya geldiği ve tamir edildiği halde teslim edilmediğini öğrendim. Kargo, adreste Migros göründüğü, sizin adresiniz farklı olduğu için telef...
Migros Trump Towers şubesinden yaklaşık iki hafta önce Migros markalı 5’li karışık kuruyemiş 200 gr ürününden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden örümcek ağları çıktığını gördüm ve hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum üzerine Migros’a mail yoluyla ulaşarak yaşadığ...

Erzurum Deniz Yapi Migros şubesinden 30.12.2025 tarihinde aldığım Tuborg Special 3 adet, bir tanesinin son kullanım tarihinin 19.12.2025 olduğunu fark ettim. Aldıktan sonra gidip değişim yaptım, fişi bir kez daha almak istediğimi belirttim. Oradaki arkadaşlar bunun mümkün olmadığını söylediler. Ben ...
Migros'tan Draft Golf Antep fıstıklı wafer ball aldım. Üretim tarihi 31.10.2025 tavsiye edilen tüketim tarihi 31.10.2026 yazmaktadır. Kutunun içinde paketler vardı bir paket bu şekildeydi. Bu paketin içinden plastik madde çıktı. Böyle bir şeyle karşılaşmak istemezdim. Lütfen telafi ediniz.
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781530793 numaralı siparişimle 937 TL tutarında alışveriş yaptım. Dekontta, bu alışverişe karşılık 468,7 TL Money puanın gün içinde hesabıma yükleneceği yazıyordu ancak bu puanlar hesabıma hiç yüklenmedi. Durumu ilettiğimde ise bana biz haklıyız, s...
Migros Sanal Markete 786822643 numaralı sipariş vererek 2.345,07 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat saat aralığı 15:00-17:00 aralığı idi. Saat şu an 18:00 ama siparişim teslim edilmediği gibi bir de kurye tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş. Kurye beni aradı adres eksiksiz üyeliğimde y...

23.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun’dan Migros Yemek üzerinden 0543 *** ** 51 numaralı hattımla yemek siparişi vermek istedim. Sistem hata verdi, herhangi bir sipariş oluşmadı ancak hesabımdan her biri 282,99 TL olan iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. Durumu aynı gece canlı desteğe yazarak ile...

Migros Sanal Market hesabım Aralık 2025’te, tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sistemin izin verdiği halde mevzuata aykırı bir sipariş verdiğim iddia edildi; ancak bunun ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı ve sadece “Aydınlatma metnini okuyu...