Böcekli Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

Migros Taze Muz Yerine Ham Muz Gönderildi, İade Süreci İşlemiyor
15.09.2025 tarihinde #720019928 sipariş numarasıyla 1 kg muz siparişi vermiştim. Notumda da muzların taze olmasını kararmamış olmasını belirtmiştim. Ama bana gelen muz yemyeşil, ham olduğu açıkça ortada. İade talebinde bulundum müşteri hizmetlerine yazdım. Aranacağımı söyledi ama kimse aramadı. Bu n...
Migros Hemen Siparişimde Kırık Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

16.09.2025 tarihinde saat 11.15’te Migros Hemen üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimdeki yumurtalar kırık, kekler ise tamamen ezilmiş ve toz halindeydi. Sipariş numaram: 720239545. Ürünlerin toplamı yaklaşık 190 TL tutarındaydı ve ödemesini yaptım. Teslimat sonrası Migros Hemen müşteri hiz...
Migros Yanıltıcı Hareketler Kupon Kampanya Yalanları!
Siparişim Karıştı, Üzerine 'Sıkıntılı Müşteri' Olarak Etiketlendim

11 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen ile sipariş verdim. Verdiğim sipariş muhtemelen başka bir müşterinin siparişiyle karışmış; bana ürünlerimin yarısından fazlası gelmedi. Bunu müşteri hizmetleri ile paylaştığımda, mağaza sizi arayacak denildi ve mağazanın geç döneceğini bildiğim için birkaç defa a...
Migros Hemen’de Sürekli Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Süre Bilgisi

Migros Hemen üzerinden Ankara/Dikmen bölgesinde verdiğim son 10 siparişte, sitede belirtilen tahmini varış süresine asla uyulmuyor. Siparişlerim her seferinde, belirtilen sürenin yaklaşık iki katı kadar gecikmeyle teslim ediliyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi, verilen tahmini sürenin gerçeği yan...
Kırık Yumurtalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Migros Sanal Market üzerinden 718286106 numaralı siparişim dün Beykoz Kavacık adresine teslim edildi. Siparişimdeki yumurtalar kırık şekilde geldi ve tüm diğer ürünlere bulaşmıştı. Bu durumu dünden beri 10 defa arayarak ve yazarak Migros müşteri hizmetlerine bildirdim, talep oluşturulduğu söylendi a...
Migros Hemen’den Aldığım Et Ve Sebzeler Taze Çıkmadı

Migros Hemen İzmir Çiğli'den kuşbaşı et aldım. Gelen ürünün etle alakası yok. Yağlı kuşbaşı yazıyor ama yağ ile siniri ayırt edemeyecek bir tabloda değiliz. Bir buçuk kilo etin yarısı sinirden oluşuyor. Kalan yarısı ise farklı büyüklükte ve renkte, bayat ve ağır kokulu, denemeyecek şeylerden oluşuyo...
Migros Sanal’dan Aldığım Hellim Peyniri Kaşar Gibi Eridi

10.09.2025 tarihinde Migros Sanal’dan verdiğim 716646222 numaralı siparişimde aldığım hellim peyniriyle ilgili sorun yaşadım. Ürünün yapısı bana farklı gelmişti, yine de kızartmayı denedim fakat hellim peyniri kaşar gibi tamamen eridi. Ambalajında ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yokt...
Migros Money İle Vaat Edilen İndirimler Uygulanmadı, Fazla Para Ödendi

Migros Albeni çekilişi için ürünlerin alımında Money ile indirim yazıyordu. Mini bar 49,95 Money ile 39,95 - atıştırmalık 31,90 Money ile 23,95 - bar 16,95 Money ile 13,95 - kurabiyem 83,50 Money ile 62,95 yazıyordu. Fakat aldıklarıma Money bilgilerimi girmeme rağmen indirim olmadı. Kampanya süresin...
Migros'tan Geç Teslimat Ve Bozulmuş Ürün Mağduriyeti

Defalarca Migros'ta aynı problemi yaşıyorum. Tahmini teslimat süresi 25 dakika yazıyor, ancak siparişim 1 saatte geliyor. Sipariş gelmeyeceği zaman 'K...
Migros Müşteri Hizmetleri Teslimat Sorunlarında Yardımcı Olmuyor

Migros uygulamasında bir sıkıntı yaşadığımda müşteri temsilcilerinden hiçbiri yardımcı olmuyor. Teslimat süreleri ile ilgili hep sıkıntı yaşıyoruz. Teslimat süresi 30 dakika yazan restoran 45 dakika sonra yemeği yola çıkartıyor ama müşteri temsilcisi restoranı aramıyor bile. Ben kendim ulaşıyorum re...
Migros Money Puanlarımı Kullanamıyor, Mağdur Oluyorum!
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 haftadır 714 Money puanım olmasına rağmen, her sipariş vermeye çalıştığımda “puan kullanımında bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Süresi dolmak üzere olan puanlarımı kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Uygulamada puanlarımın 30 Eylül...
Migros Sanal Market Siparişimde Gereksiz Fazla Poşet Verilmesi Ve Çevreye Zarar

Migros Sanal Market siparişimde fazla ürün almamama rağmen tam 10 adet poşet eklendiğini fark ettim. Hatta poşetlerin birinin içine 4 adet sıfır poşet konmuş. Üstelik poşetlerin üzerinde “Sıfır Atık – İsrafa Hayır" yazıyor. Bu durum gerçekten çok ironik ve üzücü. Çevreyi koruma iddiası ile poşetler...
Migros Hediye Çeki İadesinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
Migros hediye çeki kullanarak yaptığım alışverişi iade ettiğim için hediye çekimi tekrar tanımlamıyor kaçıncı oldu. Son zamanlarda yanlış eksik ürün yollamalar da çoğaldı. Sipariş notu yazıp şu kadar paradan eksik olmasın diye yazmama rağmen hep bir sorun çıkıyor
Çürük Karpuz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Migros Hemen üzerinden 712928294 numaralı siparişimde bu sabah saat 9’da teslim edilen karpuz tamamen çürük çıktı. Benzer sorunları daha önce de yaşam...
Teslim Edilmeyen Siparişe, Çözümsüz Ve Kopyala-Yapıştır Yanıtlar!

05/09/2025 tarihinde saat 17:00-19:00 arasında teslim edilmesi gereken Migros Sanal Market siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünler bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 712476703. Siparişimde Uçar sesli oyuncak süpürge ve poşet bulunuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 500,45 TL olara...
TV Box Ürününde Ses Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Migros Ekstra online platformundan aldığım TV Box ürününde, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda görüntü gelmesine rağmen ses alamıyorum. Sipariş numaram: 698615104. Sorunun çözümü için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Ancak faturada seri numarası yaz...
Kırık Gelen Ürün Ve Çözülemeyen İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim matara kırık geldi. Elime ulaştığı gibi iade talebi oluşturdum. 25 Ağustos. Günlerdir sorunum çözülmedi. Mağazaya da gittim biz iade almıyoruz dediler. Kaç defa Canlı müşteri hizmetleri ile talep oluşturdum hep aynı sözleri yazdılar. "Sorun çözülecek size ive...
Migros Alınan Melen Vineyard Şaraplarda Bozulma Sorunu

2024 Ekim ayında Ataşehir Migros’tan dört adet Melen kırmızı şarap (Cabernet Sauvignon, Merlot, Shiraz ve Öküzgözü) satın aldım. Şarapları arka balkonda, yatık şekilde ve üzerlerine gazete kapalı olarak uygun koşullarda sakladım. İlk olarak Cabernet Sauvignon’u açtığımda ciddi bir rahatsızlık yaşad...
Migros Sanal Markette Kampanya Fiyatı Sepete Yansımıyor

Migros Sanal Market uygulamasında bugün Sofia tuvalet kağıdı için "2 al 1 öde" kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün görselinde fiyat 149 TL olarak belirtilmişti ve kampanya olduğu yazıyordu. Ancak iki ürünü sepete eklediğimde toplam fiyat 300 TL olarak görünüyor, kampanya sepete yansımıyor. Bu d...
Migros Sanal Market Alışverişimde %3 Moneypara İadesi Tekrar Yapılmadı

22 Ağustos’ta Antalya/Kepez’den Migros Sanal Market üzerinden 704420276 numaralı siparişimle yaklaşık 1200 TL tutarında “Taze Kategorisi” ürün alışverişi yaptım ve ödememi tamamen Money Cüzdan ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen, %3 moneypara iadesinden faydalana...
-
Çalışma Saatleri 243
-
Çekiliş 92
-
Değişim 1.506
-
e-Arşiv Fatura 153
-
Extra 390
-
Gel Al 367
-
Gold Üyelik 204
-
Hediye Çeki 610
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.922
-
İade 7.477
-
İndirim 1.208
-
Kampanya 2.089
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 118
-
Katalog 35
-
Kurye 490
-
Market 8.385
-
MKolay 4
-
Money Kart 327
-
Money Puan 1.003
-
Sanal Market 27.667
-
Teslimat 4.209
-
Uygulama 784











