Açılış Saatine Rağmen Mağaza Kapalı, Çalışan Kaba

Her sabah saat 08:50 civarında düzenli olarak alışveriş yaptığım Hatay/Defne Çekmece Caddesi üzerindeki Migros markete 21.09.2026 sabahı yine aynı saatte gittim. Mağazanın girişinde yazan açılış saatine uygun bir şekilde orada olmama rağmen, fırından alışveriş yapmak istediğimde beyaz gömlekli bir çalışan, son derece kaba ve uygunsuz bir üslupla mağazanın açılmadığını söyledi.

Hem yıllardır müşterisi olduğum Migros’ta hem de her gün gittiğim bu mağazada böyle bir tavırla karşılaşmak Migros markasına hiç yakışmadı. Üzerinde beyaz gömlek olan bu kişinin mağaza yöneticisi olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle bu tutumdan rahatsız olduğumu, kendisini özellikle bildirmek istediğimi belirtmek isterim. Açılış saatleri kapıda yazmasına rağmen çalışanların keyfi ve saygısız bir yaklaşımla müşteriyi geri çevirmesi kabul edilemez.

Migros’tan, öncelikle bu olayla ilgili tarafıma bir özür verilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca mağazanın açılış saatlerine riayet edilmesini ve müşteriyle iletişimde daha saygılı bir tutum benimsenmesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.