Migros Sanal Market'te Uzun Süreli Teslimatın Ani Yanlış Konum İptali

Uzun süredir düzenli olarak Migros Sanal Market’ten aynı adrese sipariş veriyorum ve şimdiye kadar hiçbir teslimat sorunu yaşamadım. Ancak 1413776730 numaralı siparişim bugün, üç yıldır sorunsuz teslimat yapılan bu adrese bir anda “yanlış konum” denilerek iptal edildi.

Uygulamada siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı. Sadece artık adresimin farklı bir konum işaretlediği söyleniyor. Oysa adresim uzun süredir aynı ve bugüne kadar defalarca kez bu adrese teslimat yapıldı, hiçbir uyarı ya da sorun iletilmedi.

Bu keyfi iptal ve açıklama yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Migros Sanal Market’in bu adresi yıllardır neden sorunsuz kabul edip bugün “yanlış konum” diyerek siparişi iptal ettiğini açıklamasını, tarafıma açık bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.