to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 5 paket hindi but fileto, 1 paket hindi göğüs fileto ve 1 adet dilimlenmiş hindi fileto siparişi verdim. Siparişteki ürünlerin gramajı 750’şer gram olması gerekirken, tarafıma 6 paket 500 gramlık hindi but fileto teslim edildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve yanlış gelen 6 adet hindi fileto ürünü teslim alıp götürdüler. Ancak yaklaşık 30 dakika sonra aynı 6 paket 500 gramlık hindi but fileto, “ürünler bizde mevcut değil” denilerek tekrar bana teslim edildi. Yani hem yanlış ürün gönderilmiş hem de sorun çözülmeden, aynı yanlış ürünler tarafıma geri bırakılmış oldu. Bu sipariş için toplam 1.714,23 TL ödedim.
Yanlış gönderilen bu ürünlerin benden geri alınmasını ve siparişimdeki ürünlere uygun şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
04.01.2026 tarihinde saat 14:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, 1 kg bonfile tavuk olarak sattıkları ürün bana 800 gram olarak teslim edildi. Ürün üzerinde 1 kg yazmasına rağmen teslim edilen gramaj eksikti. Bu durum üzerine Migros Hemen ile iletişime geçerek sadece eksik gelen 200 gr...
30.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 2 adet 200 gramlık Siirt fıstığı sipariş ettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, muadil ürün olarak 2 adet 125 gramlık Siirt fıstığı gönderildiğini ve buna rağmen benden aynı ücretin alındığını fark ettim. Muadil ürün gönderilmesini anlıyorum fakat gra...
03.04.2026 tarihinde saat 20.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 849399238 numaralı siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Gelen ürünlerin hiçbiri benim verdiğim siparişle uyuşmadı. Yanlış teslimatın ardından tam 24 saat boyunca ürünleri gelip almalarını ve sorunun çözülmesini bekledim. Bu süre ...
16.08.25 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 70167758 numaralı siparişimde ithal muz istemiştim. 600 gram sipariş ettim, 490 gram teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gramaj farkının iade edileceği söylendi. Ancak herkesin evinde hassas tartı olmayabilir ve bu durumun sürekli yaş...
31 Aralık 2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 5605***55 numaralı siparişimde, talebim dışında 2,5 kg fazla hindi gönderildi. Fazladan gönderilen ürünü iade etmek ve 712 TL’lik ücretin tarafıma geri ödenmesini istemek için aynı gün şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri kayıt açtı a...
Yorumlar