Instagram Hesabına Giriş Sorunu Ve Manuel E‑Posta Güncelleme Talebi

14.04.2026 tarihinden itibaren “seymak***” kullanıcı adlı Instagram hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabım arama sonuçlarında görünüyor olmasına rağmen kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda uygulama beni otomatik olarak e-posta değiştirme ekranına yönlendiriyor, aktif olarak kullandığım ikinci e-posta adresimi girip gelen onay kodunu doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “sorun oluştu” hatası veriyor ve hesabımın hiçbir ayarına ulaşamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hesabım tamamen kilitli durumda. Uygulamayı silip yeniden yükledim, farklı cihaz ve tarayıcılardan denedim ancak hiçbir yöntem sonuç vermedi. Hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numarasına erişimim olmasına rağmen güvenlik veya şüpheli girişle ilgili herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta almadım. Uygulama içinden ve yardım merkezi üzerinden de defalarca destek talebi göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu hesabımda yıllardır biriktirdiğim tüm fotoğraf ve videolarım, anılarım Instagram arşivimde kayıtlı ve şu an hiçbirine ulaşamıyorum. Instagram destek biriminin, hesabıma tanımlı e-posta adresiyle ilgili gerekli teknik kontrolleri acilen yaparak bu sorunu çözmesini, gerekirse e-posta adresimin manuel olarak güncellenmesini ve hesabımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini, böylece hesabıma ve arşivimdeki anılarıma tekrar ulaşabilmeyi talep ediyorum.