Migros Bonfile Tavukta 1 Kg Yazısı Olmasına Rağmen 800 Gram Teslim Edildi

04.01.2026 tarihinde saat 14:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, 1 kg bonfile tavuk olarak sattıkları ürün bana 800 gram olarak teslim edildi. Ürün üzerinde 1 kg yazmasına rağmen teslim edilen gramaj eksikti.
Bu durum üzerine Migros Hemen ile iletişime geçerek sadece eksik gelen 200 gramlık kısmın iadesini talep ettim. Buna rağmen bana ya ürünün tamamına iade ya da ürün değişimi şeklinde seçenek sundular ve yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen; bu nedenle yemeğimi de yapamadım.
Migros Hemen’den, 791573319 numaralı siparişimde eksik gelen ürün için yalnızca 200 gramlık farkın ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür gramaj hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















