Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Fazla Ürün Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
03 Eylül 2025 14:25
240

31 Aralık 2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 5605***55 numaralı siparişimde, talebim dışında 2,5 kg fazla hindi gönderildi. Fazladan gönderilen ürünü iade etmek ve 712 TL’lik ücretin tarafıma geri ödenmesini istemek için aynı gün şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri kayıt açtı ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Geçen hafta tekrar Migros Sanal Market mağazasına uğradım, sistemde işlemin tamamlandığı görülüyor ancak hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödeme, M***** L***** A*** adına kayıtlı kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş faturası ve ilgili belgeler elimde mevcut.

Sorunumun acilen çözülmesini, fazla gönderilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 14:54 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
25 Ocak 2024 09:19
2.648
Migros Sanal Market Sorumlularının Duyarsızlığı
Migros Sanal Market Sorumlularının Duyarsızlığı

profile
Cansu
08 Ocak 2025 10:03
444

profile
Şevval
26 Ağustos 2025 12:42
305

profile
30 Aralık 2023 08:38
265

profile
Zeliha
22 Kasım 2023 12:32
328
Migros Ücret İadesi Yapmıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri