to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 2 adet 200 gramlık Siirt fıstığı sipariş ettim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, muadil ürün olarak 2 adet 125 gramlık Siirt fıstığı gönderildiğini ve buna rağmen benden aynı ücretin alındığını fark ettim.
Muadil ürün gönderilmesini anlıyorum fakat gramajı neredeyse yarıya düşürüp aynı ücreti almak ne ticari olarak doğru ne de etik bir yaklaşım. Elinizde aynı ürün yoksa ya hiç göndermemenizi ya da gönderdiğiniz ürünün gramajına göre ücret almanızı beklerdim. Fazlasını göndermek bir jest olabilir ama eksik gramaj gönderip tam ücret almak müşteriyi mağdur etmektir.
Uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben, siparişimde olduğu gibi toplamda 400 gram yerine 250 gram ürün gönderilmesinin düzeltilmesini ve bana başta sattığınız gramajda, yani aynı gramajda ürünün gönderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kıraç bölgesine teslimatlı olacak şekilde 2 kg portakal siparişi verdim. Sipariş tutarı 79,90 TL, teslimat ücreti ise 49,99 TL idi. Teslim edilen portakalların içinden 3–4 tanesinin belirgin şekilde çürük olduğunu gördüm. Bu problemi yaklaşık 5...
Migros Hemen üzerinden 400 gram güllaç siparişi verdim, ancak tarafıma 100 gram ürün gönderildi ve buna rağmen 400 gramın ücreti kesildi. Ürün içeriği bu kadar bariz şekilde eksik olmasına rağmen, sanki her şey normalmiş gibi işlem yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez uy...
11.10.2025 tarihinde Migros'tan Antepsan Kuruyemiş markalı, 300 gramlık Siirt fıstığı (barkod: 8-699495577993) siparişi verdim. Siparişim akşam saatlerinde elime ulaştı ve hemen evde paketi açıp kontrol ettim. Ne yazık ki, içerisindeki fıstıkların büyük bir kısmı çürük ve boş çıktı. Ürünün taze ve k...
12.03.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Migros Hemen üzerinden 400 gram az yağlı kuşbaşı et siparişi verdim. Normalde 20–40 gram arası yağ olması gerekirken, bana gelen pakette 105 gram sadece yağ çıktı. Aldığım ürün, ödediğim ücrete ve sipariş verdiğim ürün tanımına kesinlikle uymamakta, aldatıcı...
06.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte zeytinyağında “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime 2 adet eklememe rağmen sistemde nasıl olduysa 1 adete düşmüş ve siparişim eksik gönderilmiştir. Eksik ürünle ilgili olarak geri dönüş yapıp durumu açıkça belirttim. ...
Yorumlar