to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Ürün İadesi İçin 4 Gün Süren Cevapsız Oyalama
Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetleri sürekli olarak “Sizi mağazadan arayacaklar” diyerek oyalıyor, ancak ne arayan var ne de herhangi bir dönüş yapılıyor.
Her gün işlemin hızlandırılması için mağazaya bildirim oluşturduklarını söylemelerine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi. Bu gecikme nedeniyle iade süresinin bilerek doldurulmaya çalışıldığını düşünmeye başladım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Yanlış ürünler için açtığım iade talebime acilen geri dönüş yapılarak sürecin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Talep no:25225566
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
