to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 18:43’te Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten 874275785 numaralı siparişimi, 12.05.2026 tarihinde 17:00–19:00 saatleri arasında randevulu ve tahmini teslim olacak şekilde oluşturdum. Ancak 12.05.2026 günü saat 17:08’de sipariş apartmana, asansöre ya da kapıya hiçbir şekilde bırakılmadan, teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak göründü.
Bu durum üzerine aynı gün mesai saatleri içinde Migros çağrı merkezini aradığımda, mağaza ile görüşülüp gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Aynı gün akşam tekrar aradığımda bu kez mağazanın kapandığı, ertesi gün aranacağım ifade edildi, ancak yine arayan olmadı. 13.05.2026 günü saat 14:00 sularında tekrar aradığımda mağaza ile görüşüp iadenin yapıldığı ve ücretin 24 saat içinde tarafıma geçeceği söylendi. Az önce çağrı merkezi ile yaptığım son görüşmede ise işlemin henüz tamamlanmadığı bilgisini aldım.
Her müşteri temsilcisinden birbirinden farklı bilgi alıyorum ve iade süreci her sorduğumda sürekli olarak uzuyor. Trendyol üzerinden verdiğim bu siparişe ilişkin Migros tarafındaki talep numaram 18325213’tür ve bu talep numarasında kayıtlı telefon numaram sisteminizde mevcuttur. 1267,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
12.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak 17:00–18:00 saatleri arasında “gel al” hizmetini seçtim. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişimin hazır olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 874732623’tür. Yaşadığı...
28.04.2026 tarihinde saat 17.34’te Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığını seçerek 260,25 TL tutarında, banka kartımla bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde #866162178 numarasıyla görünmekteydi. Teslimatın 19.00–21.00 saatleri arasında yapılması gerekirken gece 01.00 civarınd...
27.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 865239175 numaralı siparişimi verdim. Aynı gün sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi adresine verilmiş olan bu siparişime dair ne mağazaya ne de ...
28 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 844509897 numaralı siparişimi ve buna ek olarak 844537171 numaralı ek siparişimi saat 11:22’de 15:00–17:00 teslimat aralığı için verdim. Ancak şu an saat 21:19 olmasına rağmen siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilmiş” görünü...
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 10.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın neden yapılmadığını so...
Trendyol 
Yorumlar