to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Migros Money Gold üyelik sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. iPhone üzerinden kullandığım Migros mobil uygulamasında Gold üyelik seçeneği ya hiç görünmüyor ya da o kadar zor bulunur bir yerde ki normal bir kullanıcı için erişmek neredeyse imkansız hale geliyor. Web tarayıcı üzerinden i...
09.02.2026 tarihinde Afyon 5 m Migros mağazasından Migros Sanal Market Tıkla Gel Al hizmeti ile toplam 4.100 TL’lik alışveriş yaptım. 100 TL indirim uygulandı ve kredi kartımdan 4.000 TL ödeme alındı. Bu alışverişimde 199,90 TL’den iki adet Ariel Deterjan, 150 TL tutarında kağıt havlu aldım; kalan y...
Sigortayeri üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde telefonla satış kanalı üzerinden araç sigortası satın aldım. Satış sırasında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği, poliçe tarihinden 1 ay sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı açıkça söylendi. Ancak poliçenin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine r...
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 3.516,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte “2 al, biri Money hediye” kampanyasından yararlandım ancak yatması gereken Money tutarı hesabıma yüklenmedi. Bununla ilgili çözüm bulunması için günlerce talep oluşturdum, defalarca aradım fakat...
27.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 806285989 numaralı siparişimi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve daha sonra hiçbir arama ya da mesaj gelmeden siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...
Migros mobil uygulama hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle...
Migros Sanal Market üzerinden dün saat 11.00 civarında Didim bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 2.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem online olarak alındı ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat aralığı boyunca ne SMS, ne aram...
Migros Sanal Market üzerinden 809285428 sipariş numarası ile Starbucks ürünleri satın aldım. Kampanya koşullarına göre Migros Sanal Market’ten 300 TL ve üzeri Starbucks ürünleri alımında filtre kahve hediye kodunun, 100 TL ve üzeri Starbucks ürünleri alımında ise Unimoney üyelerine özel filtre kahve...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte “Hem İndirimli Hem Money İadeli” Red Bull kampanyasından kaynaklı para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Ocak tarihinde teslim aldığım siparişimde bu kampanya kapsamında 24 adet Red Bull aldım ve her biri için 10 TL olmak üzere toplam...
"Harcama itirazım 2 hafta önce sonuçlanmış, kart borcu olmadığından yansıdığını fark etmemişim. Ödediğim ücreti geri aldım. Normalde iade talebi istediğinizde yapmıyorlar."
26 Kasım 2025 tarihinde Migros WhatsApp hattı üzerinden, Migros mağazalarında kullanmak üzere 3 adet 500 TL’lik dijital alışveriş kodu satın aldım. Toplam 1.500 TL tutarındaki bu işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 25112643954 olarak iletildi. Kodların tarafıma SMS ile gönderil...
Migros Mion Online üzerinden 24 Ocak’ta Çark Caddesi Migros Mion şubesinden “tıkla gel al” seçeneği ile 803926183 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada 7 gün boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, iptale düşmedi ve ne teslim ne de iptal butonu çıktı. Ben de 1 Şubat’ta, yani 7 ya ...
"İade gerçekleşti... Teşekkür ediyorum"
30 Ocak 2026 tarihinde Migros’tan 807635858 numaralı siparişi verdim. Evde fişi incelediğimde, 22,37 TL olması gereken çorbalık kuzu kemik ürününün 39...
Ankara Beysukent’teki Migros’ta reyon ile kasa arasında aynı ürünler için iki farklı fiyatla karşılaştım. Kasada ödediğim tutar reyondaki etiket fiyat...
Migros Ticaret A.Ş. İnsan Kaynakları adına, tarafıma ait telefon numarasına düzenli olarak SMS ve/veya e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Ancak Migros bünyesinde çalışan biri değilim ve gönderilen bu bildirimlerle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi amacıyla Migros müşteri hiz...
"Teşekkürler"
Migros Sanal Market Gel‑Al hizmeti üzerinden 21 Ocak tarihinde 802028975 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat tarihi sistemde 24 Ocak olarak görünmesine rağmen, hiçbir onayım, iznim, haberim ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. İptal işlemiyle ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ile ne de t...
27 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, 1 adet Magnum Cookie 95 ml ürünüm eksik teslim edildi. Siparişime ait kod 806111744’tür. Eksik ürünle ilgili olarak Migros’a ulaştım ancak sorun hala çözülemedi. Sonrasında bir SMS aldım fakat eksik gelen ürünün ücreti hesabım...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim Gel-Al siparişim, herhangi bir onayım veya makul bir gerekçe iletilmeden mağaza tarafından iptal edildi ve mağdur edildim. Cumartesi günü 20.00–21.00 saatleri arasında teslim alacak şekilde oluşturduğum, #801823129 numaralı siparişimi Silivri Vega Migros Maxi 5...
24.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “MoneyPay/MİGROSONE İstanbul TR” açıklamasıyla yaklaşık 4.300 TL tutarında tek bir işlem yapılmış olarak görünmektedir. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma hiçbir 3D Secure şifresi, SMS ya da onay bildirimi gelmemiştir. Kartım fiziksel olarak...
Migros Sanal Market mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Aynı sorunu 4–5 ay önce de yaşamıştım, o dönem müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşerek problem düzeltil...
Ben Yunus s***, 23.01.2026 tarihinde Sanal Migros uygulamasından “bir alana bir bedava” kampanyasına dahil olarak sabah 08:24’te bebek bezi siparişi verdim. Siparişimde 4 adet 3 numara 45’li ve 2 adet 4 numara 40’lı Molfix bebek bezi bulunuyordu. Teslimat şeklini adrese teslim, teslimat saatini ise ...
22 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.399280 kodu ile 796869303 numaralı siparişimi, 5M Ankara (5M Ankamall) mağazasındaki “Tıkla Gel Al” alanından 10:00–11:00 teslim aralığında teslim almak üzere oluşturdum. B016 kodlu bilgilendirme mesajı geldikten sonra belirtilen saat aralığında mağa...
14.01.2026 tarihinde 19:00–20:00 saat aralığında İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy bölgesindeki Migros Sanal Market’ten, mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum ve ödemesini online kartla yaptığım 797765421 numaralı siparişimi hiçbir şekilde teslim almadığım halde, sistemde “teslim edildi” olarak g...
