to read complaints and reviews, or file yours.Reyon Fiyatı İle Kasa Ücreti Uyuşmazlığı
Migros’tan Elazığ şubesinden alışveriş yaparken reyonunda 59 TL ve “1 alana 1 bedava” etiketi bulunan Macromax marka büyük boy buzdolabı 50’lik plastik poşeti satın aldım. Ancak kasadan geçtiğimde ürünün 119,95 TL olarak işlem gördüğünü, sonradan evde fişi kontrol ederken fark ettim. Kasaların çok yoğun olması nedeniyle o anda fiyat farkını göremedim.
Migros’ta bunun benzerini daha önce de yaşadığım için, bu durumun sürekli tekrarlandığını ve kasa yoğunluğunun fırsat bilerek birçok kalemde bu şekilde haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Reyondaki kampanya ve fiyat ile kasa fiyatının aynı olmaması tüketiciyi yanıltmakta ve açıkça güveni sarsmaktadır. İlgili faturayı da bu durumu kanıtlamak için ek olarak paylaşıyorum.
Migros’tan, söz konusu poşet alışverişimde reyon fiyatı ve kampanyası doğrultusunda fiyat farkının iade edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
