Patlak Cips Paketi İçin İade Yanıtı Alınamadı
Migros Hemen üzerinden verdiğim #1199034968 numaralı siparişim 7 Ağustos tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki cips paketi patlak ve yırtılmış şekilde geldi.
Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü teslim alıp almayacaklarını beklediğim için de kullanamadım, sonuç olarak ürün elimde kaldı ve ne değişim ne de para iadesi yapıldı.
Patlak gelen cips için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca bu tür durumların bir daha yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















