to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Kasaların Kapatılması Uzun Kuyruklara Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Neden Oluyor
Cennet Migros şubenizde kasalar değiştiğinden beri yaklaşık son bir aydır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Nakit kasaların kapalı olması ve sadece otomatik kasaların açık olması nedeniyle her geldiğimizde uzun kuyruklarla karşılaşıyoruz. Özellikle bugün de aynı sorun yüzünden alışveriş yapmadan marketten çıkmak zorunda kaldım.
Otomatik kasaları kullanmakta zorlanan çok sayıda, özellikle de yaşlı müşteri oluyor ve insanlar ne yapacağını bilemediği için işlemler iyice yavaşlıyor. Kasaların başında genelde sadece bir görevli bulunuyor ve herkes ona soru sorduğu için kime yetişeceğini şaşırmış durumda, bu da kuyruğu daha da uzatıyor ve alışverişi işkenceye çeviriyor.
Cennet Migros’ta nakit kasaların yeniden açılmasını ve yeterli sayıda görevliyle kasaların düzenli şekilde çalışmasını talep ediyorum. Hem müşterilerin mağdur olmaması hem de şubenizin tercih edilirliğinin düşmemesi için acil olarak bu konuda düzenleme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
