to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen ve Migros Sanal Market ile uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve artık çözüm üretilmemesinden dolayı oldukça şikayetçiyim. Yakın zamanda Migros Hemen üzerinden verdiğim 797401869 numaralı siparişimde, istemediğim halde poşetten fazladan bir adet 400 gr Nutella ürünü çıktı. Bu ürün...
Migros Sanal Market hesabıma bağlı Migros Money bakiyemde bulunan 423 TL’nin, yeni yıl gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden sıfırlandığını bugün uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken fark ettim. Daha önce bu parayı yüklerken, dilediğim zaman kullanabileceğim söylen...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 24 saat önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişte, faturası kesilmiş iki adet aynı ürünüm teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım, yani ürünlerin bedeli kartımdan çekildi ancak teslimat sırasında bu iki ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uyg...
16.01.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan kıvırcık, Brüksel lahanası ve mandalina ürünleri çürük ve böceklenmiş şekilde teslim edildi. Yaklaşık 240 TL tutarındaki bu sipariş için tarafıma gönderilen ürünlerin bu halde olması hem hijyen açısından hem...
12 Ocak akşamı saat 18.00 civarında Kocaeli Karamürsel Migros şubesinden satın aldığım yerli yeşil mercimek paketini bugün yemek yapmak için açtığımda, mercimeklerin böceklenmiş olduğunu ve içlerinden siyah siyah böcekler çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık a...
Sinanoba Migros şubesinden akşam saat 19.20 civarında yaklaşık 214 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmek istediğimde, kasadaki görevli iade işlemini denediklerini ancak iade edemediklerini söyledi. İade etmek istediğim ürünlerin toplam değeri yaklaşık 200 TL olmasına rağmen, ...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 18:07 civarında Gaziantep Binevler Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürünün hemen altında yer alan fiyat etiketine bakarak ürünü sepetime ekledim. Kasaya geldiğimde ise kasadan geçen fiyatın, rafta gördüğüm fiyattan farklı olduğunu...
15.01.2026 tarihinde G******* Y******* adına Migros Hemen üzerinden 798533267 numaralı siparişi İstanbul Esenyurt City Center şubesinden verdim. Siparişimde 6’lı su ve yüzey temizleme mendili eksik olmasına rağmen, bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sipariş teslimata çıkarıldı. Eksik ürün ...
15 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 798536748 numaralı siparişim teslim edildi. Sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen tarafıma küflü zerdeçal gönderildi. Notlara rağmen temel bir gıda ürününün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti aç...
Afyonkarahisar Afium Migros marketten Sinbo marka çaycı seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su ısıtıcısı arıza yapmaya başladı, su sürekli kaynıyor ve otomatik olarak atmıyor. Yaklaşık iki ay içinde böyle bir arıza yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Mark...
15 Ocak 2026 tarihinde, 12.00–14.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan Migros marka yeşil zeytin kavanozu, vakum kısmı tamamen hava almış ve kavanozun içinde saç kılı bulunur şekilde tarafıma ulaştı. Gıda ürününde hem vakumun bozuk olması hem de içinde saç ...
Bugün saat 18.39’da Migros çağrı merkezini 0850 200 40 00 numaralı hattan aradım. Amacım, Tansaş Gross mağazalarında Money puan ve Bankkart Lira kullanılıp kullanılamadığını, yani Migros mağazalarında geçerli olan ödeme ve puan kullanım yöntemlerinin Tansaş Gross’ta da geçerli olup olmadığını öğrenm...
Migros Sanal Market üzerinden Kayseri’de vermiş olduğum 797789170 numaralı siparişim, 15 Ocak saat 18.05’te hem SMS hem de mail ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ödemeyi online olarak kredi/banka kartımla yapmıştım. İptalin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “kullanım koşul...
"Teşekkürler"
Migros Money uygulamasında kayıtlı hesabımı daha önce kimliğimle doğrulamıştım. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde hesabımın onaysız göründüğünü ve bu ...
15 Ocak’ta Kütahya Merkez’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tavuk, yoğurt, sana yağ ve kaşar peyniri gibi ürünlerim teslimatta eksik gönderildi. Yaklaşık 900 TL tutarındaki bu ürünlerin sipariş numarası 798037219’dur. Siparişimin neredeyse yarısı gelmediği için müşteri hizmetleri...
Migros internet mağazasından 05.01.2026 tarihinde SEG 43srb900 model televizyon satın aldım. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyonun kutusunu kendimin açabileceği, yetkili servisin sadece kurulum için geleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde servisi arayıp yine onay ...
14 Ocak saat 09.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tavuk ürünü teslimat sırasında eksik getirildi. Bu siparişi verirken 1500 TL üzerine 500 TL indirim sağlayan hoş geldin kuponumu kullandım ancak ürün eksik geldiği için kuponum da boşa gitmiş oldu. Sipariş numaram 7979417...
Migros Sanal Market siparişimin yarısı iletilmedi. İki farklı kanaldan iade talebi oluşturmuş olmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama r...
Adana Dadaloğlu Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerindeki Migros şubesinden yaklaşık üç ay önce Kiwi KTM-2911 model çaycı satın aldım. Ürün sadece 4–5 gün sorunsuz çalıştıktan sonra bozuldu, power ışığı yanmamaya ve suyu hiç ısıtmamaya başladı. Şehir dışında olduğum için bir süre ürünle ilgil...
11.12.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden akşam teslim edilmek üzere sipariş verdim ve siparişim gece saat 22.30 civarında teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde Mayaköy Karabuğday ekmeği 400 gr üründen iki adet sipariş verdiğimi, ancak ürünlerin bulunduğu kabın şişmiş olduğunu ve son tü...
16.12.2025 tarihinde Migros mağazasından Philips Magnetic Wireless Power Bank satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, powerbank’in şarjının telefonu bir kez tam doldurmadan bittiğini fark ettim. Yani ürün, vaat ettiği gibi performans göstermiyor. Bu durum üzerine ürünü ithalatçı firma olan Özte...
