Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Demre’de Yanlış Et Ürünü Ve Şüpheli Son Kullanma Tarihi

16 Haziran Salı günü Antalya Demre’de, Pizza Tomato karşısındaki Migros mağazasından tavuk göğüs almak için alışverişe gittim. Reyondaki dolapta göğüs bulamayınca elimde bonfile ürününü alıp çalışan bir personele göğüs olup olmadığını sordum. Bana dolapta yoksa yoktur dedi, ardından başka bir dolapta olduğunu söyleyerek yeniden bonfile ürünü verdi. Ben özellikle göğüs istediğim halde tekrar bonfile verilmesi ve bu ürünü özellikle kasaba yönlendirilerek almam sağlandığı için kendimi mağdur hissediyorum; bonfile almak istesem dolaptan son kullanma tarihi geçmemiş ürünü kendim seçerdim.

Verilen ürünü incelediğimde son tüketim tarihi olarak o günün yazdığını fark ettim ve paketin üzerinde iki farklı son kullanma tarihi olduğunu gördüm. Ürünün üzerine tüketim tarihi yazılı etiketi sonradan yapıştırılmıştı. Ürünün elde kalmasın diye bu şekilde bana verildiğini düşünüyorum. Ürünü pişirdiğimizde ise yeşilimsi bir rengi ve kötü bir kokusu olduğunu fark ettik ve doğal olarak yiyemedik. Ürün yaklaşık 159 TL tutuyordu, iade için uğraşmadım ancak böyle bir durumu kimsenin yaşamasını istemem.

Migros’un özellikle bu şubede son kullanma tarihleri ve et ürünlerinin tazeliği konusunda daha dikkatli olmasını, personelin müşteriyi yanlış yönlendirmemesini, etiketleme ve raf kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Ödemeye dair Ziraat Bankası kartıma ait dekontum mevcuttur. Gerekenlerin yapılmasını arz ederim.

19 Haziran 09:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Sorunlu Ürün Teslimatı, Eksik Müşteri Hizmeti

9 Aralık tarihinde Antalya Migros Sanal Market üzerinden Banvit marka tavuk siparişim teslim edildi. Ürünün son kullanma...

Migros’tan Aldığım Kıyma Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Riski Yaşadım

1 Aralık günü saat yaklaşık 18.00 civarında Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’ndeki Migros şubesinden aldığım kıymanı...

Migros Sanal Market Tavuk Siparişim Eksik Gramajlı Çıktı İade Süreci De Sonuçsuz Kaldı

12 Aralık Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 1 kg tavuk göğsü siparişi verdim. Ürün tarafıma 17:00 civarında teslim...

Migros Sanal Market Tavuk Siparişim Eksik Gramajlı Çıktı İade Süreci De Sonuçsuz Kaldı

Migros Hemen’den Bozuk Tavuk Bonfile Ve İade Talebi

27 Mart saat 18.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen tavuk bonfile bozuk çıktı. Ürünün kokusunda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Marketin Ayıplı Telefon Satıp İlgilenmemesi

Migros SanalMarketin Ayıplı Telefon Satıp İlgilenmemesi

Profil fotoğrafı
Arda
Migros'ta İhmal Ve Sorumsuzluk Had Safhada!

Migros'ta İhmalVe Sorumsuzluk Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Bozulmuş Çürük Ananas

Migros BozulmuşÇürük Ananas

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros İndirim Var Diyor Güvelenmiş Un Satılıyor

Migros İndirimVar Diyor Güvelenmiş Un Satılıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Migros Yaprak Sarmasından Taş Çıktı

Migros YaprakSarmasından Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Migros Uzman Kasap Oğlak Etinde Hayvan Dışkısı Çıktı

Migros UzmanKasap Oğlak Etinde Hayvan Dışkısı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri