to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanım Üç Gün Sonra Bile Hesaba Yüklenmedi
23.06.2026 tarihinde saat 12:11'de Migros Hemen üzerinden verdiğim 911745560 numaralı siparişimde kazanmam gereken Money puanım, üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 250 TL civarındaydı ve bu alışverişten Money kazanımı bekliyordum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana beklememi söylediler, ancak üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanım yine de yüklenmedi.
Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini, ilgili siparişe ait hak ettiğim Money puanının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Beni arayıp ürünün kampanya kapsamı dışında olduğunu söylediler. Ben de kampanyaya tıklayıp çıkana çıkanı ürünlerden seçtiğimi kampanyada olması gerektiğini söyledim. Görsel istediler ama ben bilemem yani böyle bir şey başıma gelecek neden görsel çekeyim saklayayım tabi ki yok dedim. Yardımcı olmadılar. İnternetten o dönemde yayımlanan görseli buldum ama daha fazla uğraşmak da istemiyorum belki de benim aldığım çeşidi yoktu yine de bunun böyle olması yanıltıcı. Poşet çaylarda iki alana bir Money hediye yazıyor
Beni arayıp ürünün kampanya kapsamı dışında olduğunu söylediler. Ben de kampanyaya tıklayıp çıkana çıkanı ürünlerden seçtiğimi kampanyada olması gerektiğini söyledim. Görsel istediler ama ben bilemem yani böyle bir şey başıma gelecek neden görsel çekeyim saklayayım tabi ki yok dedim. Yardımcı olmadılar. İnternetten o dönemde yayımlanan görseli buldum ama daha fazla uğraşmak da istemiyorum belki de benim aldığım çeşidi yoktu yine de bunun böyle olması yanıltıcı. Poşet çaylarda iki alana bir Money hediye yazıyor. Ben de Lipton 100 lü demlik poşet çay aldım
Sorunum çözülmedi
