to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 17:41’de Migros Sanal Market üzerinden #869430926 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle 2 adet Molfix bebek bezi ve 2 adet yaban mersini seçmeme rağmen, Molfix bebek bezinin stoklarında olmadığı gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle 1 adet Sleepy marka bebek bezi gönderilmiş, ayrıca 2 adet yaban mersini yerine de yalnızca 1 adet gönderilmiştir. Yani hem yanlış ürün gönderilmiş hem de siparişim eksik teslim edilmiştir. Ben Sleepy kullanmak istesem zaten onu sipariş ederdim, bu şekilde benim onayım olmadan ürün değiştirilmesini ve ürünlerin eksik gönderilmesini kabul etmiyorum.
Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, “talep oluşturduk, dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Ürünler geldiği gibi duruyor, özellikle yanlış gönderilen bebek bezini açmadım ve kullanmadım. Dün kimse geri dönüş yapmayınca bugün saat 08:50’de tekrar aradım, yine sadece dönüş yapılacağı söylenip görüşme sonlandırıldı, ancak hâlâ arayan soran olmadı.
Ben bu siparişte gönderilen yanlış ve eksik ürünlerin evimden alınmasını ve ilgili tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan ürün değiştirilmesi, siparişin eksik gönderilmesi ve müşteri hizmetlerinden net bir çözüm sunulmadan sadece “talep oluşturuldu, dönüş yapılacak” denilerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
27 Nisan saat 08.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 865554429 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde özellikle bebek bezi vardı ve şu an elimde bez kalmadı, gerçekten çok zor durumda kaldım. Öded...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:40’ta Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresine 2 paket Molfix 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 30 dakika sonra, teslimata 20 dakika kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünlerin ellerinde olmadığını, bu nedenle tes...
9 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresimi girmeme rağmen sistemde yaşanan bir uygulama sorunu nedeniyle siparişimin yanlış adrese yönlendirildiğini ve ardından tamamen iptal edildiğini öğrendim (adres seçiminde ayrıca b...
Migros Sanal Market üzerinden Molfix bebek bezi için 24–26 Nisan’a özel 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak istedim. 24 Nisan gecesi saat 00:12’den sonra ürünleri sepetime ekledim, ancak ek ürün seçerken sistem ürünleri sepetimden kaldırdı ve bezlerin stoklarını sıfıra çekti. Bunu sistem hat...
9 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden sipariş numarası 697228487 ile biri 2 numara, ikisi 3 numara olmak üzere toplam 3 paket p**** bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünler teslim edildiğinde tüm poşetler dışarıdan tamamen ıslaktı. Teslimat görevlisine nedenini...
Molfix 
Sleepy 
Yorumlar