to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825156373 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Oysa ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir ürün teslim aldım.
Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her görüşmede ücret iademin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.
Migros gibi kurumsal bir firmadan böyle bir süreç ve ilgisizlik beklemezdim, bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimi hiç teslim almamama rağmen siparişimin teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve defalarca aramama rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, ardından da ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 10.02.2026 görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teslimatın neden yapılmadığını so...
04 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden verdiğim 712758593 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gerçekleşmesi için üç gün boyunca bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sürekli olarak “teslim edilecek” şekli...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 826863371 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 2.629 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bu siparişime ek olarak oluşturduğum başka bir siparişim de yine elime ula...
Muğla’daki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825624968 numaralı siparişim, teslim edilmemesine rağmen sistemde saat 20.41’de teslim edildi olarak görünmektedir. Oysa ki siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, uz...
Yorumlar