Teslim Edilmediği Görünen Siparişlerim Hakkında Acil Müdahale Talebi

Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 826863371 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 2.629 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bu siparişime ek olarak oluşturduğum başka bir siparişim de yine elime ulaşmadı.
Sorunu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini aradım; “sizi arayacağız” denilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kimse dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünlerim ortada yok, hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi anlamda güvensizlik yaşıyorum.
Migros’tan, teslim edilmediği halde teslim edildi görünen bu siparişlerimin acil şekilde, eksiksiz olarak adresime yeniden gönderilmesini ve konunun ivedilikle araştırılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Tam 4 saattir üründe yok çözümde size yakışan bu demek ki şu sorun çözülsün ilk iş uygulamayı sileceğim














