Migros’ta Kampanya Uygulama Hatası İle Fazladan Ödeme Yaptık

29.03.2026 tarihinde Antalya Manavgat Sorgun’da H****** A*** Ç**** Caddesi’ndeki Migros şubesinden alışveriş yaptık. Migros’un internet sitesinde Eti Popkek Bitter için “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu görmemize rağmen, aynı ürünleri bu şubeden aldığımızda kasada bu kampanya uygulanmadı.

İki adet Eti Popkek Bitter aldık; kampanya gereği ürünlerden birinin ücretsiz olması gerekirken, her ikisinin de ücretini ödediğimizi marketten çıktıktan sonra fişi incelediğimizde fark ettik. Bu nedenle gereksiz yere bir ürün bedeli kadar fazla ödeme yapmış olduk.

Migros’tan, bu alışverişte ödediğimiz fazla tutarın iade edilmesini ve özellikle “1 alana 1 bedava” gibi kampanyaların mağazada çok daha net, anlaşılır ve dikkat çekici şekilde etiketlenmesini talep ediyorum. İnternette görülen kampanya ile mağaza uygulamasının birbirini tutmaması ve bunun kasada fark edilmemesi müşteriyi mağdur ediyor; bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.