Migros 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Mağazalar Arası Adet Sınırı Tutarsızlığı

Antalya 5 M Migros, stad altında bulunan Migros ve Markantalya içindeki Migros mağazalarında “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uygulamada kampanya için Money numarasına ait 5.000 TL’ye kadar alışveriş yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, her mağazada farklı adet sınırı uygulanıyor. Bir mağaza aynı üründen en fazla 10 adet, başka bir mağaza 18 adet, bir diğer mağaza ise 24 adet alınabileceğini söylüyor; yani hiçbir yerde standart ve net bir kural yok.

Bir kolide 24 adet ürün varken bir mağazada en fazla 10, diğerinde 18 adet verilebileceğini belirttiler. Ben belki 50 adet almak isteyebilirim; şartlarda 5.000 TL’lik bir sınır varken, kasada keyfi şekilde adet sınırıyla karşılaşmak hem kampanya şartlarıyla çelişiyor hem de müşteri olarak beni mağdur ediyor. Diğer mağazada daha fazla verildiğini söylediğimde ise “onların sorunu, bizim mağazamızda böyle” şeklinde, tamamen mağaza bazlı ve birbirini tutmayan cevaplar alıyorum.

Ben Migros’un bu kampanyada tüm mağazalarında aynı ve net bir kural uygulamasını, uygulamada belirtilen şekilde Money numarama tanımlı 5.000 TL’lik limite kadar hiçbir mağazada keyfi adet kısıtlaması olmadan kampanyadan yararlanmayı ve bu tutarsızlıkla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 28 Mart 2026 tarihinde ve daha önceki çikolata, gofret, bisküvi grubu “1 alana 1 bedava” kampanyalarında da benzer sorunlar yaşadığım için bu konunun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.