Son Kullanma Tarihi Geçmiş Sıkma Suyu Satışı İçin İade Talebi


19 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Migrosjet Ankara YHT Gar şubesinden yaptığım alışverişte iki adet Exotic sıkma portakal-havuç suyu satın aldım. Şehirlerarası trenime yetişmeye çalıştığım için aceleyle kasadan geçtim ve ürünlerin son kullanma tarihini kontrol edemedim.
Trene bindikten sonra şişelere baktığımda ürünlerin son kullanma tarihinin 16 Mayıs 2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin reyonda satılmaya devam ettiğini görmüş oldum. Alışverişim Money Card’ıma tanımlıdır, toplamda yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım, söz konusu ürünlerin fiyatı da hatırladığım kadarıyla tanesi yaklaşık 100 TL civarındaydı. Diğer aldığım ürünlerde herhangi bir sorun yaşamadım, problem sadece Exotic sıkma portakal-havuç sularıyla ilgilidir.
Şu anda şehirlerarası yolculukta olduğum için henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Son kullanma tarihi geçmiş ürün satışı nedeniyle, bu iki ürüne ödediğim tutarın Money Card’ıma veya ödeme yaptığım yönteme iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili şubede son kullanma tarihi kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




























