Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Yeşil Ve Sert Muz Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

ID:33556965

Ada sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yeşil Ve Sert Muz Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Ada

Migros

02 Eylül 2025 20:38

140

31 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa adresine verdiğim market alışverişimde, sipariş numarası 710218812 olan muz ürünü tamamen yemyeşil ve son derece sert bir şekilde teslim edildi. Muzun bu haliyle kesinlikle yenmesi mümkün değildi ve kısa vadede de olgunlaşacak gibi görünmüyordu.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem ürünün bozuk ve tüketilemez olması hem de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, bozuk gelen muzun ücretinin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Murat

1 Destek

Migros

02 Eylül 2025 20:56 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Çürük Ve Eksik Meyve Gönderildi Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Gülbahar

Migros

03 Eylül 2025 23:02

330

Migros Hemen üzerinden bugün Beyhekim Mahallesi, Selçuklu, Konya adresine verdiğim 712253149 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş ettiğim meyvelerden muz, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ananasın ise yarısı üstten kesilip atılmış, kalan kısmı parçalanmış ve sulanmış şekild...

Migros Hemen Siparişimde Çürük Ve Eksik Meyve Gönderildi Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Seymen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'den Çürük Muz Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Seymen

Migros

31 Ağustos 2025 22:15

286

Migros Hemen üzerinden 710560156 numaralı siparişimde gönderilen muzlar çürük olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum umursanmadı. Aslında sıkıntı, bir tanesinin bu şekilde g...

Migros Hemen'den Çürük Muz Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Muz Teslimatı Ve İade Sorunu

Tuğba

Migros

02 Eylül 2025 05:01

317

"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Ceren

Migros

15 Ekim 2025 11:01

314

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Silivri bölgesinden verdiğim 737384161 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde gönderilen muzlar tamamen yemyeşil, domatesler ise ezik ve biberler çürük şekilde teslim edildi. Ayrıca, 3 gündür iade talebim oluşturulmasına ra...

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Yaprak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler İle İade Sorunu Yaşadım

Yaprak

Migros

17 Ekim 2025 13:46

208

"Sorunum çözüldü fakat bu sürekliliği devam eden bir problemi ortadan kaldırmıyor Migros Hemen uygulaması sürekli bozuk çürük pazarda yerlerden dahi toplanamayacak vaziyette ürün gönderiyor. Bence her müşteri ile tek tek ilgilenmek yerine çözüm odaklı olunup mağaza gerekli bir ciddiyet ile uyarılmalı. Geçici çözümler çözüm değildir"