Migros Sanal Market'te Patlak Dondurma Ve İade Sorunu
22.12.2024 günü Migros Sanal Market Hemen platformu üzerinden verdiğim siparişin içindeki dondurma ürünü ambalajı patlak olarak geldi. Defalarca başvuru yapmama rağmen ürün, çeşitli bahanelerle değişimi yapılmadı. Yeni sipariş oluşturmak istenince varış süresi 15 dakika gösterirken ürün değişimi nasıl oluyor da yapılamıyor? Müşteriye saygısızlık, müşterinin sinirleriyle oynamak bu. Ürünün ücret iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ürünü gelip aldılar. Günlerce ettiğim telefonlar sonrası iade işlemini başlattılar. 139,90 TL olan ürünün iadesini 127,20 TL olarak yaptılar. Böyle küçük hesaplar yapıp kendinizi komik duruma düşürüyorsunuz.

















