Migros Sanal Market’te Bozuk Banvit Tavuk Ürünü Sağlık Riskine Neden Oldu, Açıklama Ve Kontrol Talebi

31 Ekim 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve Kırkkonaklar 2m Migros Çankaya/Ankara mağazasından hazırlanan 1485584756 numaralı siparişimde, Banvit marka tavuk ürünü bozuk şekilde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda koku ve görünümden ürünün kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım.
Hemen çağrı merkezini aradım, ürünü iade aldılar ve tutarı hesabıma geri yatırdılar. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bozuk tavuk satılması halk sağlığı açısından çok ciddi bir risk taşıdığı için mağazanın bana dönüş yapmasını, ürünlerin tedarik ve saklama koşullarının sorgulanmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istedim. Buna rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Hem kendi sağlığım hem de aynı mağazadan alışveriş yapan diğer tüketicilerin sağlığı açısından, söz konusu mağazada soğuk zincir ve son kullanma tarihi kontrollerinin detaylı bir şekilde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Teşekkür



















