Migros Sanal Market'te 300 Money Almadığım İçin Şikayet
Migros Sanal Market’te 3000 TL harca 300 Money kazan kampanyasından, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yararlandırılmadım. Çevremdeki birçok kişi, herhangi bir ekstra onay vermeden sadece Money Kart ile 3000 TL harcama yaparak otomatik olarak 300 Money kazandı. Hatta sanal market kullanmayı bile bilmeyen, kampanyaları takip etmeyen yaşlı babamın hesabına bile bu kampanya kapsamında 300 Money yüklendi.
Ben ise 21 Temmuz tarihinde yaptığım harcamalarla kampanya bitmeden önce 3000 TL’lik limite ulaştığımı ve kampanya şartını sağladığımı düşünüyorum. Buna rağmen hesabıma 300 Money tanımlanmadı ve konuyu ilettiğimde “kampanyaya katılmamışsınız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Aynı şartlarda babamın ve çevremdeki herkesin kampanyadan otomatik olarak faydalanıp benim faydalanamam adil olmayan bir uygulama gibi görünmektedir.
Money Kampanyası kapsamında yaptığım harcamalarım dikkate alınarak, hak ettiğim 300 Money’in hesabıma yüklenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.







