to read complaints and reviews, or file yours.İki Kampanyada Money Yüklenmedi, Geri Dönüş Yok
Migros Sanal Market üzerinden tek seferde 3.500 TL ve üzeri alışverişe 350 Money hediye edileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımı gerçekleştirdikten sonra şartları sağlayacak şekilde 3.500 TL’lik alışveriş yaptım; ancak vaat edilen 350 Money hesabıma yüklenmedi.
Ayrıca farklı bir günde Migros Hemen uygulamasında “Kampanyanı Kendin Oluştur” kısmından giriş yaparak kahvaltılık ürünler için sunulan, belli bir tutarı geçince 40 Money yükleneceği belirtilen kampanyadan da yararlandım. Bu alışverişimi de kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir Money yüklemesi ya da iadesi yapılmadı.
Her iki kampanya ile ilgili olarak defalarca Migros’a kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kampanyalara katılıp şartları yerine getirmeme rağmen kazanılmış Money’lerin yüklenmemesi ve kayıtlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
İlgili kampanyalara katıldığım hesabıma tanımlı telefon numaram üzerinden kontrollerin yapılarak eksik olan Money’lerin tarafıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Maalesef birkaç kere kayıt iletmeme rağmen sorun çözülemedi bu şekilde de çözülmesi ise daha ileri mercilere de taşıyacağım
