to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Teslim Edilmemiş Siparişim Ve Hızlı Ücret İadesi Talebi
Migros Sanal Market üzerinden bugün gıda siparişi verdim. 1487710281 numaralı, 782,85 TL tutarındaki siparişimi 15.00–17.00 teslimat aralığı için oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de konuyla ilgili muhatap bulabildim. Uygulama ve site üzerinden bir yetkiliye ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı göremiyorum, bu yüzden mağduriyetimin nasıl giderileceğini de bilemiyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da ürünleri almadığım için ücret iadesinin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin kolaylıkla ulaşabileceği bir destek hattı veya canlı yardım sunulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
