to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market Siparişinde Çürük Yaban Mersini Ve Olgunlaşmamış Muzlar, İade İşlemi Yapılamıyor
27.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, 170 TL tutarındaki yaban mersini ürününün tamamı çürük ve küflenmiş, 130 TL tutarındaki muzların ise tamamı yeşil ve olgunlaşmamış şekilde teslim edildi. Bu ürünler tüketilebilir durumda değildi.
Sipariş teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” göründüğü için uygulama üzerinden iade veya şikayet talebi oluşturamadım. Bu nedenle hem ürünlerin bozuk ve kullanılamaz gelmesi hem de sistemdeki bu hata yüzünden işlem yapamamam beni mağdur etti.
865127438 numaralı siparişime ait, bozuk ve olgunlaşmamış şekilde teslim edilen yaban mersini ve muzların toplam bedeli olan 300 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sanal market uygulaması üzerinden de talep oluşturdum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Herhangi bir arama ve çözüm olmamasına rağmen talep çözüldü görünüyor sistemde neden?
