Migros Kasiyerinin Saygısız Davranışı Müşteriyi Hüsrana Soktu

07.06.2026 tarihinde saat 13:19 sularında Kartal Velibaba Migros şubesinden yaklaşık 1.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan, 20’li yaşlarda hafif toplu bayan kasiyerin tavırları beni son derece rahatsız etti.
Kasaya geldiğimde kendisine “iyi çalışmalar” dememe rağmen hiçbir şekilde karşılık vermedi, yüzüme dahi bakmadan, son derece asık suratlı bir şekilde işlemi tamamladı. Ödeme sonrası fişi de adeta yüzüme atar gibi tezgaha fırlattı. Müşteriye karşı sıfır iletişim ve sıfır saygı gösteren bu tavır Migros gibi bir kuruma hiç yakışmadı.
Mağaza içinde herhangi bir yetkiliye durumu iletmedim ancak bu şikayetle özellikle belirtmek istiyorum; müşteriye bu şekilde davranan personelin ya işini isteksiz yaptığı ya da gerekli eğitimleri almadığı çok açık. Personel davranışları konusunda gereken uyarı ve eğitimlerin verilmesini, ilgili kasiyerle de özellikle görüşülmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














