Migros Kızılay Şubesinde Bozuk Köri Soslu Tavuk & Fusilli Makarna İade Talebi


Migros’un Kızılay şubesinden yaklaşık 1 saat önce aldığım “Köri Soslu Tavuk & Fusilli Makarna” hazır yemeği eve gelip açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün hem kokusunda hem de tadında bariz şekilde küfe benzer ağır, bozuk bir koku ve tat vardı. Ayrıca içindeki tavuğun tadı da normalden farklı ve rahatsız ediciydi, bu nedenle ürünü tüketemedik.
Bu ürün için kasada yaklaşık 225 TL ödeme yaptım fakat bozuk olduğu için paramın karşılığını alamadım ve sağlığımızı riske atmamak adına ürünü çöpe atmak zorunda kaldık. Çalıştığım için mağazaya geri dönüp yetkiliyle görüşme fırsatım da olmadı.
Migros’tan, bu bozuk çıkan hazır yemek ürünü için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünlerin tazelik ve güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















