Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Buca Koop Şubesinde Satılan Tavukta Aşırı Kötü Koku Ve Gıda Güvenliği Endişesi

29 Mayıs Cuma günü Migros Buca Koop şubesinden ikiz çocuklarıma beş yaş Keskinoğlu marka iki büyük paket tavuk aldım. Eve geldikten yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımızda, bir anda bütün evi kaplayan ağır ve dayanılmaz bir koku yayıldı; yemek saati olduğu için büyük bir şok ve panik yaşadık.

Ürünü aldıktan hemen sonra açmamıza rağmen bu kadar ağır kokması, tavuğun ne kadar bozuk ve sağlıksız olduğunu açıkça gösteriyordu. Koku o kadar yoğundu ki, markete geri götürdüğümüzde mağazanın içini bile sardı ve oradakiler de bunu net şekilde hissetti. Ürünü hemen iade aldılar ancak “fiş sizde kalsın, geri iade sonra yapılacak” denilerek sadece bu kadarla geçiştirildik; herhangi bir özür veya durumun ciddiyetini anlayan bir yaklaşım göremedim.

Koku bu kadar bariz olmasaydı ve çocuklarım bu ürünü yeseydi başlarına ne gelebilirdi, bunu düşünmek bile istemiyorum. Böyle bir ürünün reyonda satışa sunulmuş olması hem gıda güvenliği açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez.

Migros’un bu olayı ciddiyetle incelemesini, söz konusu şubede ve ilgili tedarikçide gıda güvenliği denetimi yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet ve korku için tarafıma açık bir açıklama ve özür bulunulmasını ve iade sürecimin de eksiksiz ve hızlı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 08:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Figen
2 Haziran 02:43

Ne fark ediyor anlamadım ha size ha buraya şikayet yazmışım çözsenize konuyu uzatacağınıza özür dileyin tamir edin bir şey yapın bırakın şimdi online sitenizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torbalı Migros'ta Kötü Kokulu Paketli Tavuklar Ve İade Süreci Sorunu

Torbalı Migros mağazasından aldığım paketli tavuk ürünleriyle art arda iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. İlk olarak dün ...

Torbalı Migros'ta Kötü Kokulu Paketli Tavuklar Ve İade Süreci Sorunu

Migros’tan Bozulmuş Dana Kaburga İçin Geri Ödeme Ve İade Talebi

"Viaport 5m Migros'a ürünle beraber gittim, Müdire Ayşe hanım güler yüzlü şekilde ekip arkadaşları ile birlikte yardımcı oldular. Sorunumu kolaylıkla çözümlediler, kendilerine ve Migros'un müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Yaprak Sarmasından Taş Çıktı

Migros YaprakSarmasından Taş Çıktı

Profil fotoğrafı
Beyzanur
Migros Uzman Kasap Oğlak Etinde Hayvan Dışkısı Çıktı

Migros UzmanKasap Oğlak Etinde Hayvan Dışkısı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ece
Migros Fermuar Bezi Problemi

Migros FermuarBezi Problemi

Profil fotoğrafı
Özkan
Migros Loreal C Vitaminli Serum Sivilcelenme Yaptı!

Migros Loreal CVitaminli Serum Sivilcelenme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Sema
Migros Riviera Zeytinyağı Renk Tat Koku Yok Rengi Aynı Sıvı Yağ

Migros RivieraZeytinyağı Renk Tat Koku Yok Rengi Aynı Sıvı Yağ

Profil fotoğrafı
Sevcan
Migros’tan Erimiş Dondurma Teslimatı Ve 2 Gündür Çözümsüz Bırakılma

Migros’tan ErimişDondurma Teslimatı Ve 2 Gündür Çözümsüz Bırakılma

Profil fotoğrafı
Mrym

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri