Migros Kasiyerinin Bozuk Para İstemine Saygısız Yaklaşımı
Bugün Yalova Vega AVM içindeki Migros mağazasından 6 TL’lik su aldım, kasada 10 TL uzattım ve bozuk 1 TL olup olmadığı soruldu. Bozuk param olmadığını söylediğimde, adı R****** olan kasiyer 4 TL’yi masaya vurarak verdi. Konu para değil, ancak sadece bozuk param yok diye böyle bir muamele görmek zorunda değilim.
Ben müşteriyim, kasada bozuk para temini mağazanın sorumluluğu, benim problemim değil. Üstelik sakin biriyim, ters biri olsam olay tartışmaya dönebilirdi. Herkesin işini yaptığını biliyorum ama bazı çalışanların bu tür tavır ve triplerini anlamıyorum ve bunun müşteriye asla yansıtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle adı R****** olan ilgili personelin uyarılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel olmaları için gerekli hatırlatmaların yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















