Migros Kampanyasının Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 750 Money Yüklenmedi

Migros’un “3 ayrı günde 750 TL üzeri alışverişe 750 Money hediye” kampanyasına katıldım. Sırasıyla yaklaşık 1.200 TL, 800 TL ve 1.500 TL üzeri olmak üzere üç farklı günde alışveriş yaptım ve her seferinde Money Kartımı/telefon numaramı okuttum. Son alışverişimi İzmir Forum Bornova Migros mağazasından gerçekleştirdim ve fişimin üzerinde de kampanya için “hedefi tamamladınız” ifadesi açıkça yer alıyor.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 750 Money hesabıma tanımlanmadı. “En geç 2 iş günü içinde yüklenir” denmesine rağmen üzerinden iki gün geçti ve hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve mağaza tarafında talep açılmasına rağmen kayıtlarım çözümlendi olarak kapatılıyor, fakat sorun fiilen çözülmüyor, 750 Money hesabıma yansımıyor ve konuyla ilgilenilmiyor.

Madem böyle bir kampanya var, herkes bu kampanyadan yararlanabiliyorken ve alışveriş fişlerimde hedefi tamamladığıma dair ifade yer alıyorken, benim de hak kazandığım 750 Money’in tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.